题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下属于平衡记分卡特点的是

A、平衡记分卡充分使用了传统财务指标,从而克服了非财务因素的主观性。

B、平衡记分卡实行财务指标与非财务指标相结合,弥补了传统财务指标的不足,通过引导企业投资于客户、供应商、员工、生产程序、技术和创新等方面来创造未来的价值,能够成为企业长期战略的基础。

C、平衡记分卡统一了股东和管理层的目标,有助于加强公司的治理机制,层层传达企业的战略思想。

D、平衡记分卡将财务与非财务指标、短期与长期的综合业绩评价与激励报酬结合起来,做到短期激励和长期激励协同使用,有利于克服企业的短期化倾向。

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第1题

平衡记分卡指标的确定必须包含()

A.关键性和非关键性的

B.财务性和非财务性的

C.平衡和非平衡的

D.记分和非记分的

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第2题

4. 什么是平衡记分卡?简述平衡记分卡的结构、内容及特点。
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第3题

根据公司2011年品牌管理方案,以下理解正确是哪项()?
A.2011年品牌管理考评项目包括:公司/区域总查+标准暗访+宾客暗访+宾客评价

B.品牌管理综合考评中,总查占20%,标准暗访占20%,宾客暗访占20%,宾客评价占10%,综合得分占平衡记分卡管理类记分的70%

C.酒店品牌管理综合评估得分将作为店长晋升或淘汰的依据,年终评估得分在全国排名最后20位的店长,将被列入不合格店长名单。

D.所有选项皆是

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第4题

平衡记分卡的核心思想和特点是什么?
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第5题

下列哪项是平衡记分卡的特点()。

A.财务与非财务衡量方法之间的平衡

B.长期目标和短期目标之间的平衡

C.外部和内部的平衡

D.管理业绩和经营业绩的平衡

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第6题

简述平衡记分卡的内容与特点。
简述平衡记分卡的内容与特点。

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第7题

下列关于2011年品牌管理综合评估计分说明,叙述不正确的是哪项()?

A.品牌管理涵盖总查、标准暗访、宾客暗访、宾客评价四项考核内容,占平衡记分卡管理类记分的70%

B.品牌管理的考核内容中,总查20%,标准暗访20%,宾客暗访20%,宾客评价10%

C.酒店品牌管理综合评估得分将作为店长晋升或淘汰的依据

D.年终品牌管理综合评估得分在全国排名最后10位的店长,将列入不合格店长名单

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第8题

团队目标划分为三大类型,以下关于团队目标说法正确的是()

A.方向型团队目标是团队的发展灯塔

B.完成98%的满意度评分指标属于理性目标

C.改变世界是一种过程型目标

D.BSC(平衡记分卡)分解目标是典型的理性目标类型

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第9题

2、以下关于平衡记分卡的说法错误的是()。

A.平衡记分卡与战略无关

B.平衡记分卡是一个有效的业绩评价工具

C.平衡记分卡包括四个维度

D.平衡记分卡平衡了短期和长期的业绩

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第10题

以下是一些对平衡记分卡的认识,不正确的有()。

A.平衡记分卡是以战略为中心的

B.平衡记分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的

C.平衡记分卡的考核指标之间是有逻辑关系的

D.平衡记分卡是强调各种指标平衡的

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