题目内容
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[单选题]
在平衡记分卡方法中,了解顾客看问题的角度的目标是( )。
A.评估企业继续创造未来价值的能力
B.评估企业业务过程运营的效率和效果
C.评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业
D.评估企业的产品或服务创造价值的方式
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A.评估企业继续创造未来价值的能力
B.评估企业业务过程运营的效率和效果
C.评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业
D.评估企业的产品或服务创造价值的方式
第1题
在平衡记分卡方法中,了解客户看问题的角度的目标是:
A.评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业。
B.评估企业业务过程运营的效率和效果。
C.评估企业的产品或服务创造价值的方式。
D.评估企业继续创造未来价值的能力。
第3题
A.关键绩效指标法
B.平衡记分卡法
C.360度考核法
D.目标管理法
第4题
A.关键绩效指标法(KPI)
B.平衡记分卡法
C.SMART法
D.360度绩效评估法
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