A．货物都已签收，单据可不带回
B．货物已经签收，拍照留存即可，单据可不带回
C．货物已经签收，系统有记录即可，单据留给用户保留
D．将所有面单带回，一单不能少，少一个面单就相当于丢一台货
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第4题
A.服务过程中注意爱惜用户家物品、家具
B.在靠近产品维修位置附近铺放
C.使用美的统一标准的垫布
D.在保证不弄脏地面的前提下将工具包内的必用工具、配件进行整齐摆放
第5题
A．工程师在美的通根据用户要求时间操作改约
B．工程师改约后将改约信息报备信息员
C．沟通用户先在系统操作签收
D．应第一时间响应用户需求，操作系统改约
第7题
A.将产品倚靠在用户家的墙上
B.如必须需要倚放的，不对用户家中的墙面做好保护措施(垫上软片等)
C.安装时，将安装工具和拆包后的配件有序的码放直接放在地上
D.安装时，如没有工作垫，使用使用商品包装作为工作垫
第8题
第9题
A．6月3日甲公司寄送的价目单属于要约，6月8日乙公司发送的电子邮件属于新要约，甲公司送货的行为属于承诺，乙公司应当接收货物
B．6月3日甲公司寄送价目单的行为属于要约邀请，6月8日乙公司发送的电子邮件属于要约，甲公司送货的行为属于承诺，乙公司应当接收货物
C．6月8日乙公司发送电子邮件的行为属于要约，6月12日甲公司送货的行为因超过乙公司确定的送货时间，不属于承诺，而属于新要约，乙公司有权拒绝接收货物
D．6月8日乙公司发送电子邮件的行为属于要约，6月12日甲公司送货的行为虽然超过乙公司要求的送货时间，但是甲公司以外的原因导致的，该承诺有效，乙公司应接收货物
第10题
(1)、如果你想参与竞价并获得这样的机会，必须掌握网上拍卖的程序，请描述这个程序()
A、购买程序 货运和支付方式 拍卖程序 注册
B、注册 拍卖程序 购买程序 货运和支付方式
C、注册 购买程序 拍卖程序 货运和支付方式
D、注册 拍卖程序 货运和支付方式 购买程序
(2)、货运和支付方式主要要注意哪些()
A、当买方在接到中标信息后，决定支付货款时，应仔细确认中标商品以及供应商。买方一旦支付后，订单将即刻提交，银行将据此确认并划账，大中华拍卖网将据此为买方供货
B、买方在支付货款后，请立即准确输入自己需要的送货信息(联系电话、地址、收货人和送货时间)
C、网上支付所使用的会员账号和密码，请会员务必妥善保管。若会员账号和密码泄露或丟失，请立即以E-mail告诉网站，网站会立即以可靠的方式把用户名和密码通知用户
D、网上结算要受到各银行时间上的限制;汇款也有时间上的限制
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