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[判断题]

严格对客户本人、身份证件原件、系统联网核查进行三比对,若联网核查反馈信息一致,客户身份证照片与联网核查照片确为同一人,仅照片上个别信息不一致,但系统人脸识别“三比对”通过的,可以继续办理业务;若联网核查反馈信息不一致或系统人脸识别“三比对”不通过的,可以继续办理业务()

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第1题

柜面经办人员在办理信用卡激活业务时为有效防止信用卡非本人激活()。

A.应认真审核客户实名有效证件原件,以确认客户身份证件信息与本人一致

B.应认真审核客户实名有效证件复印件,以确认客户身份证件信息与本人一致

C.使用身份证办理业务的,必须通过登录联网核查系统身份证鉴别仪检查等方式审核证件的真实性与有效性

D.以上全部

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第2题

办理需客户提供身份证件办理的业务时,柜面应进行人、证、联网核查记录比对。比对时,柜面系统应显示联网核查照片(留存身份证复印件的,联网核查记录打印在身份证复印件上进行比对也可),柜面人员应手持客户身份证与客户本人、与联网核查照片进行比对,动作需明显到位,同时要求客户摘下口罩,需留存身份证复印件的,还应进行身份证原件与复印件比对()
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第3题

在为存款人本人办理开户业务过程中,以下说法错误的是()。

A.要求存款人出示有效身份证件原件并留存客户身份证复印件

B.对客户进行联网核查,核查结果显示“公民身份号码与姓名一致,且存在照片”,即可为客户办理开户业务

C.联网核查后,还应仔细核对申请客户与身份证件上的照片是否为同一人

D.对于照片与申请人本人明显不符的,可通过与申请人核对生日、生肖、住址等身份信息进一步核验,必要时拒绝其开户申请

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第4题

信用卡推广人员应严格按照监管规定,认真落实“三亲一访”。对申领我行信用卡的客户,要做到:()。

A.亲见本人

B.亲核原件

C.亲见签名

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第5题

有关远程可视柜台业务的规定错误的是()。

A、对于不强制要求客户本人办理的业务,一般情况由客户凭银行卡、密码自助完成办理

B、业务确认步骤一般由客户本人自行在VTM上操作

C、身份核验措施是在通过身份联网核查系统进行身份核查的基础上,进行本人身份核验,包括远程柜员核身以及自动人脸识别核身两种方式

D、个人身份证件目前仅受理第二代居民身份证

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第6题

关于自然人客户申请办理租用保管箱业务的客户身份识别,下列说法错误的是()

A.营业机构通过联网核查系统核对租用人和授权代理人有效身份证件。

B.租用人首次办理授权委托手续时,可以由代理人携带授权委托书及租用人有效身份证件原件到营业机构办理。

C.预留租用人和授权代理人有效身份证件复印件和约定的开箱身份识别方式

D.租用人或授权代理人在日常业务时必须携带本人有效身份证件、保管箱钥匙,按约定开箱的身份识别方式,经柜员核对无误后方可办理

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第7题

下列关于柜面开通网银渠道业务的说法正确的有()。
A、开通网络金融业务时,必须要求客户提供本人有效身份证件原件、注册账户凭证原件

B、如客户出示有效身份证件为二代身份证,应通过二代身份证阅读器机读并联网核查。对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份

C、对客户已注册电子渠道的,必须要求提供任一已注册电子渠道的账户原件

D、对客户已注册电子渠道的,不需提供任一已注册电子渠道的账户原件

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第8题

下列关于代理开户应采取安全措施的表述,不正确的是()

A.必须同时提供代理人和客户本人有效身份证件,并对二者同时进行联网核查。

B.当通过联网核发现客户提供证件有效期不是最新的时,应拒绝继续办理。

C.代理开户时,应修改客户预留手机号码。

D.当被代理客户属于本行老客户,应拨打客户本人预留CIF联系电话核实被代理关系并做好登记

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第9题

客户出示有效身份证件,通过联网核查系统对存款人本人身份证进行核实,如核查信息不存在或信息不一致的,遵照身份证联网核查相关规定执行()
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第10题

在时段存款证明有效期内,客户确有需要,可凭存款证明书原件和本人有效身份证件向()提出书面申请,撤消存款证明、解除存款止付。

A.原受理储蓄网点

B.开户行所在地/市联网网点

C.开户行所在省内联网网点

D.全国联网网点

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第11题

各营业网点为客户办理5万元以上业务,必须通过联网核查系统对客户身份信息进行核查。若为代理的,则不必同时核查客户本人及代理人的有效身份证件()
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