关注长期的股东价值，属于关注平衡记分卡中的（)维度A财务B客户C内部流程D学习和成长

A.客户

B.股东

C.经营者

D.雇员

A.平衡记分卡以企业的发展战略为导向

B.平衡记分卡系统体现了“利润来自客户”的理念

C.融入了团队管理的理念

D.运营方面需要关注的重点是与股东目标密切相关的运营过程

A、平衡记分卡充分使用了传统财务指标，从而克服了非财务因素的主观性。

B、平衡记分卡实行财务指标与非财务指标相结合，弥补了传统财务指标的不足，通过引导企业投资于客户、供应商、员工、生产程序、技术和创新等方面来创造未来的价值，能够成为企业长期战略的基础。

C、平衡记分卡统一了股东和管理层的目标，有助于加强公司的治理机制，层层传达企业的战略思想。

D、平衡记分卡将财务与非财务指标、短期与长期的综合业绩评价与激励报酬结合起来，做到短期激励和长期激励协同使用，有利于克服企业的短期化倾向。

A、客户

B、财务

C、学习与成长

D、内部流程

A.重点关注长期的事项，对大多数企业而言可能是股东财富

B.有助于识别战略成功的动因，如企业是如何长期创造股东价值

C.通过企业提高业绩来支持企业学习

D.提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩

在平衡记分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是()。

A评估企业继续创造未来价值的能力

B评估企业业务过程运营的效率和效果

C评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业

D评估企业的产品或服务创造价值的方式