题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

哪种允许内勤使用移动柜面为客户申请保全()

A.客户电话申请

B.客户亲自来公司柜面申请

C.客户信函申请

D.客户委托他人来申请

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第1题

关于柜面客户信息查询,以下说法正确的是()

A.客户申请查询客户信息时须严格审核客户身份,原则上不得受理客户电话咨询等查询方式,应引导客户通过我行掌银、网银、对公网上回单打印系统等方式自主查询

B.除客户本人查询或经客户授权外,柜面内部查询应遵循授权有限原则,留存并妥善保管查询记录,严防信息违规泄露、更改、删除或损坏

C.查询需求部门申请内部查询时,须按照规定履行审批手续,提供相应查询手续和合理原因说明,禁止员工为个人目的查询使用客户信息

D.内勤行长和远程授权主管应加强业务审核,对于查询手续不完整、查询原因不合理等情形的,应予以退回或拒绝

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第2题

出票、贴现、质押申请可由客户委托__通过DCDP发起()

A.网点主任

B.内勤行长

C.客户经理

D.柜面经理

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第3题

《疫情影响个贷客户变更还款方式审批表》或《中国农业银行个人贷款账单计划调整业务申请审批表》由()填写

A.客户

B.柜面经理

C.经办客户经理

D.内勤行长

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第4题

客户申请办理保证金账户要素维护业务,须填写《开立/变更保证金账户申请书》,交由()审核。

A.柜面经理

B.内勤行长

C.大堂经理

D.客户部门

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第5题

代办类业务,以业务员接收到资料的日期作为申请日期,且不能超过2个工作日将保全资料提交至柜面。如超过2个工作日,以客户实际提交资料的实际日期为保全申请日期()
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第6题

关于借还款规则,以下描述正确的是:()

A.通过保全平台、e柜、e宝、柜面通等系统申请保单借款,客户可以自己约定还款日期。

B.收付费平台、柜面通等系统增加系统控制,通过保全平台、e柜、e宝、柜面通系统申请还款时,不允许借款资金到账(保单借款账户开启)当日申请还款。

C.在约定还款日之前申请还款,首次银行转账扣款不成功的,应收脱落,无10天的应收脱落期。

D.按约定还款日还款,应收脱落期为10天。

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第7题

营业网点由大堂经理或柜面受理客户K宝K令预约申领,网点需落实“了解你的客户”原则,结合客户前期交易实际情况予以确定是否审批同意,审批同意后,可在触发KYC审批时同步填写相应申请内容和原因,再由内勤行长提交支行审批。()
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第8题

通过柜面操作续保险种转换代办业务时,代办人可提供投保人身份证明复印件,保全业务操作完成,柜面需向申请本保全项目的客户配发相应条款,并在申请书上加盖条款签收的印章,由客户签字确认()
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第9题

止付业务是指我行由于()等需要,对客户存款账户采取控制措施、限制支取的行为

A.业务合约

B.资金保全

C.柜面操作差错

D.客户申请

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第10题

保险公司至少应为客户提供()和()两个渠道受理保全及理赔申请,鼓励保险公司探索高效便捷的服
务渠道。

A.电话,网络

B.网络,柜面

C.电话,中介

D.电话,柜面

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第11题

( )的基本职责是:以客户为中心,秉承安全、高效、优质的原则为客户办理柜面业务。
()的基本职责是:以客户为中心,秉承安全、高效、优质的原则为客户办理柜面业务。

A.内勤行长

B.柜面经理

C.客户经理

D.大堂经理

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