题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
新房健康度是指通过新房在业务运作中各项管理指标的走势情况，反馈城市新房业务的运营能力及经营结果。新房健康度由若干维度构成，除了线上效率、经营结果、回款能力、品质管理，还包括（）
A.渠道能力
B.案场能力
C.拓盘能力
D.ACN效率
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A.渠道能力25%
B.案场能力10%
C.线上效率10%
D.品质管理15%
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第3题
贝壳城市经营健康度各模块指标说明，正确的是（）
A．人店规模版块占10%权重
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B．门店运营下包括人员品质、门店品质、NPS、二手线上效能、ACN效率、业务闭环、平台人效和门店经营结果，共计8个二级指标
C．一级指标新房运营下包括渠道能力、拓盘能力、案场能力、经营结果、回款能力、线上效率，品质管理为加分指标，共计7个二级指标
D．文化运营板块指标的设定主要依据两方面，一是提升城市文化价值观方面的基础建设，二是通过文化运营达到促进相识从而增进合作；帮助城市提升文化项目运营的品质以及效率，最终达到文化助力业务提升的目的
第4题
BCN的概念BCN（BusinessCooperationNetwork）新房业务合作网络是指，只在客发和渠道之间，通过业绩分配规则、合作机制和作业规范来加强多边合作，促进房源和客源的流通，提升新房联卖的效率（）
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第9题
关于贝壳城市经营健康度描述，正确的是（）
A.贝壳城市经营健康度（以下简称贝壳健康度），是由实体门店历经多年线下运营实践，不断总结、提炼出来的一套较为成熟的分析体系
B.贝壳城市经营健康度评估体系会根据平台业务和战略方向及时调整
C.贝壳城市经营健康度是由城市业策收口，来辅助城市总形成更有针对性、高效的管理机制，最终助力于城市OKR达成
D.贝壳城市经营健康度指标体系由人店规模、门店运营、新房运营、交易运营、文化运营五大板块构成
