题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
淘宝卖家经常复制别人的标题，或者创造一些没人搜索的关键词，结果是()。
A.造成违规
B.影响竞店权重
C.流量递增
D.浪费时间和降权
单选题，请选择你认为正确的答案：
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A.通过淘宝下拉框寻找合适关键词
B.直接复制别人卖得好的宝贝标题
C.通过淘宝热卖榜找词
D.通过淘宝指数找关键词
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第3题
淘宝退货是卖家经常遇到的比较头疼的问题，退货原因也是五花八门。合理而及时地处理和跟进，通常有20%的退货可以避免。当售后客服遇到退货客户时，应根据客户要求先查明原因，及时为客户解决，尽量挽留或者引导客户取消退货，与此同时，一定要备注跟进。（)
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第6题
下列哪些情形,卖家属于盗图情节严重,将被从重处罚？（）
A.卖家A在某个商品页面使用了某广告的图片,收到侵权举报后,立马整改了所有涉嫌违规的图片
B.卖家B经常使用淘宝爆款图片或者网红的图片发布商品,屡教不改
C.卖家C在第一次收到盗图举报后,联系供应商帮助申诉通过,并对全店内商品进行自检自查
D.卖家D用自己实拍图片发布商品,从未在所发布的商品中使用他人拍摄的图
第8题
以下哪些步骤是正确的？（)
A.进入卖家工作台-软件服务-我要订购-我的服务-使用(妙手)-粘贴链接-开始批量抓取商品-查看复制记录-去淘宝上架
B.进入卖家工作台-我订购的应用-点妙手进入-粘贴链接-开始批量抓取商品-查看复制记录-去淘宝上架
C.进入卖家工作台-宝贝管理-仓库中的产品-点妙手进入-粘贴链接-开始批量抓取商品-查看复制记录-去淘宝上架
第9题
卖家发现有一个订单，被买家拍下了以后显示：交易被淘宝关闭，页面提示购买无效，因店铺存在异常，需复制链接到浏览器打开联系客服解除锁定。 随后进线咨询客服这条消息的真伪，是否是骗子？以下说法正确的有哪些（）
A.如您有遇到诈骗情况，建议您通过电脑端：https://110.alibaba.com 进行反馈，或通过手机淘宝-我的淘宝-必备工具-安全中心-举报与反馈进行举报，填写完整的报案信息
B.1、凡是以店铺不能下单、下单失败，要求联系添加QQ、微信号或者微信公众号客服的都是诈骗; 2、凡是诱导进行远程操作，并进行扫码、转账支付缴纳保证金的都是诈骗; 3、凡是以店铺资质审核等为由，诱导扫码支付资金并说会返回支付宝账号资金的都是诈骗; 4、骗子以买家身份为主，目前也有卖家以买家身份进行诈骗; 5、骗子在买家收货地址、订单留言里面留的链接或者QQ、微信号请勿点击或添加。
C.亲亲，是真的哦，辛苦您按照页面提示操作即可
D.正确保证金缴纳方式(自己通过淘宝网操作，不能打开钓鱼链接)： (1)通过电脑端操作，登陆点击【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】申请缴纳。 (2)通过无线端操作，登录【千牛APP】-【店铺】-【保证金】-【缴纳】
第10题
卖家发现有一个订单，被买家拍下了以后显示：交易被淘宝关闭，页面提示购买无效，因店铺存在异常，需复制链接到浏览器打开联系客服解除锁定。 随后进线咨询客服这条消息的真伪，是否是骗子?以下说法正确的有哪些()。
A、正确保证金缴纳方式(自己通过淘宝网操作，不能打开钓鱼链接)： (1)通过电脑端操作，登陆点击【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】申请缴纳。 (2)通过无线端操作，登录【千牛APP】-【店铺】-【保证金】-【缴纳】
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B、1、凡是以店铺不能下单、下单失败，要求联系添加QQ、微信号或者微信公众号客服的都是诈骗; 2、凡是诱导进行远程操作，并进行扫码、转账支付缴纳保证金的都是诈骗;3、凡是以店铺资质审核等为由，诱导扫码支付资金并说会返回支付宝账号资金的都是诈骗; 4、骗子以买家身份为主，目前也有卖家以买家身份进行诈骗;5、骗子在买家收货地址、订单留言里面留的链接或者QQ、微信号请勿点击或添加
C、如您有遇到诈骗情况，建议您通过电脑端110.alibaba进行反馈，或通过手机淘宝-我的淘宝-必备工具-安全中心-举报与反馈进行举报，填写完整的报案信息
D、亲亲，是真的哦，辛苦您按照页面提示操作即可
