题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
以下解释是否正确驾管是车队长,BD是线下销售人员、DP是司管、CP车管()
答案
是
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第1题
A.销售顾问应询问客户的驾龄和驾驶经验,灵活判断为其提供试乘或试驾; 参与试驾的客户必须持有合法有效的机动车驾驶证
B.复印客户驾驶证,并向客户解释《试乘试驾协议》,请其签字
C.试乘试驾车辆必须确认车辆保险是否齐全,试驾时贴上淘车无忧挡牌
D.销售顾问为客户打开副驾驶车门,帮助客户系好安全带,调节座椅
第3题
A.孙师傅告知乘客拼车单不可以直接变更路线
B.需要乘客操作停止拼车,完成订单后进行报备即可
C.乘客修改目的后会按照实时订单进行收取费用
D.遇到不听解释,仍执意更改路线的乘客,司机可以拒驾
第7题
A.创建1个线下线索+10分,1个试驾成功+20分,一个锁单成功+100分
B.减分细项包含线上工单跟进逾期,试驾满意度不高于3分
C.创建10条系统跟进+1分
D.被标记为精华帖的定单分享+20分
第11题
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