题目内容 (请给出正确答案) [单选题] 克劳士比在提出著名的符合性质量概念的同时,还提出了著名的“”的概念 A.精益生产B.零缺陷C.战略地图D.平衡记分卡 答案 B、零缺陷 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案