递名片时错误的是（)。A、以双手递交名片B、将名片递给他人时，口头应有所表示C、正面朝上交给对方

A.初次见面的，可在告辞时才递交名片

B.递上名片时应双手

C.递名片时，应将名片的下方指向对方

D.递名片时应微笑

A．递名片时，双手递交，以文字正向对方

B．双手接拿，认真过目

C．同时交换名片时，可以右手递名片，左手接名片

D．上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片

A.名片的递交顺序为：由尊而卑、由近而远

B.递出名片时：文字要向着对方，双手递出

C.同时交换名片时，可以右手递名片，左手接名片

D.若名片信息有误，可随时用笔涂改

A.用双手的大拇指和食指握住名片边缘中部。

B.递名片时，正面要面向接受名片的人。

C.递交名片时要轻微鞠躬，即头微微低下。

D.接受名片的一方必须点头表示感谢同时要以同样的方式递出自己的名片。

E.接收名片时，要花一些时间仔细阅读名片上的内容。

F.必要时可以在名片上做一些记号或标注。

A.以双手递名片

B.站立交换名片，要把名片放在右手心，置于腰际边缘

C.递名片时字面要向着访客

D.要主动介绍名字中的生僻字

A．检查清楚，确定是自己的名片

B．先打招呼后派名片

C．用双手拿住名片的上角递送

D．注意将名片正面对着对方

E．递交名片时，顺便说些客气词语：“请多多指教”等

F．面带微笑，不用注视对方

A.递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放

B.在递送物品时，以双手递物为最佳;递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方

C.互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄

D.递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付

A．递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。

B．在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。

C．互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄。

D．递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付。

E．如需客户签名，递送签字笔时，应把笔套打开，用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向自己，递至客户的右手中。