地陪必须做好(),以满足游客的好奇心和求知欲,这是地陪显示知识和技能的好机会。A.导游讲解B.欢迎
地陪必须做好(),以满足游客的好奇心和求知欲,这是地陪显示知识和技能的好机会。
A.导游讲解
B.欢迎词
C.首次沿途导游
D.途中导游
地陪必须做好(),以满足游客的好奇心和求知欲,这是地陪显示知识和技能的好机会。
A.导游讲解
B.欢迎词
C.首次沿途导游
D.途中导游
第2题
地陪必须做好(),以满足游客的好奇心和求知欲,这是地陪显示知识和技能的好机会。
A、导游讲解
B、欢迎词
C、首次沿途导游
D、途中导游
第4题
A.协助游客下车
B.发放服务质量证求意见卡
C.热情地与游客话别
D.将交通票与行李托运单交给全陪
E.请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据
第6题
A.抵达宾馆以后,为了节省时间,由地陪分发房卡
B.为了工作之便,导游可以替游客保管证件和钱物。
C.全陪在首站接到团队后,应立即与领队核实、商定活动日程
D.游客若在用餐前提出换餐,导游应尽力满足客人要求,做好餐厅的工作。
第7题
下列表述正确的是()
A、,抵达宾馆以后,为了节省时间,由地陪分发房卡
B、为了工作之便,导游可以替游客保管证件和钱物。
C、全陪在首站接到团队后,应立即与领队核实、商定活动日程
D、游客若在用餐前提出换餐,导游应尽力满足客人要求,做好餐厅的工作。
第8题
A.不予以满足,但要做好解释工作
B.与餐厅联系,尽量满足其要求
C.协助其自行解决
D.不折不扣地按协议办
第10题
A.在景点下车前告知旅游者旅游车的停车地点、车型和车号
B.在景点示意图前向旅游者介绍游览路线、所需时间、集合时间和地点
C.在游览时以丰富的讲解内容和高超的讲解技巧吸引游客
D.在导游讲解中防止他人跟团听讲
E.在游览中要注意游客动向,提醒掉队的游客跟上团队
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