以下表述错误的是()。
A.实践表明,会抱怨的客户才是我们的忠实客户
B.开发一个新客户的成本是留住老客户的6 倍
C.购买四种以上产品或服务的客户流失率几乎是零
D.一般来说,配备智能叫号机的网点,可以不用配备大堂经理
A.实践表明,会抱怨的客户才是我们的忠实客户
B.开发一个新客户的成本是留住老客户的6 倍
C.购买四种以上产品或服务的客户流失率几乎是零
D.一般来说,配备智能叫号机的网点,可以不用配备大堂经理
第1题
A.证券可以用来冲抵保证金
B.融券业务不能放大投资收益和损失
C.融券卖出股票表明投资者认为股票价格会下跌
D.保证金交易让拉资者进行超过自己可支付范围的交易
第2题
A.错误的认识会把人们的实践引向歧途
B.实践是检验认识的真理性的唯一标准
C.只有亲身实践所获得的认识才是正确认识
D.认识是一个从错误认识到正确认识的过程
第3题
A.世界上不存在绝对的真理
B.实践在检验真理时也会发生错误
C.实践对认识真理性的检验具有相对性
D.实践并不是检验真理的惟一标准
第5题
A.存货季节性波动较大,最好采用年内各月均余额计算年平均存货余额
B.存货周转率是销售成本与平均存货余额之比
C.存货周转率低,存货周转天数长,表明企业持有较多存货
D.过高的存货周转率会导致存货短缺而丧失收入
第7题
A.是实施公司总体战略的业务指导原则
B.是各企业可选择使用的工作方法和语言
C.是实现阶段性改进的标准与总结分享最佳实践的平台
第9题
A.流动资产周转率越高,表明以相同流动资产完成的周转额越多
B.流动资产周转率越低,流动资产利用效果越好
C.企业管理的主要功能之一是缩短周转天数
D.行业水平等
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