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[主观题]

护理工作的服务质量、技术质量、心理护理质量等体现了护理质量管理的哪个特点?()A、广泛性B、协同

护理工作的服务质量、技术质量、心理护理质量等体现了护理质量管理的哪个特点?()

A、广泛性

B、协同性

C、独立性

D、程序性

E、连续性

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第1题

护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基
本、最重要的手段。我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和A、前馈质量

B、终末质量

C、环境质量

D、评价质量

E、服务质量

下列属于环节质量的是A、一级护理合格率

B、消毒隔离管理合格率

C、急救物品准备完好率

D、陪护率

E、出院患者对护理工作满意度

下列属于终末质量评价的是A、出院患者对护理工作满意度

B、一人一针一管执行率

C、护理技术操作合格率

D、护理表格书写合格率

E、一级护理合格率

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第2题

(题干)护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管
理最基本、最重要的手段。 我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和A.前馈质量

B.终末质量

C.环境质量

D.评价质量

E.服务质量

以下属于环节质量的是A.一级护理合格率

B.消毒隔离管理合格率

C.急救物品准备完好率

D.陪护率

E.出院患者对护理工作满意度

以下属于终末质量评价的是A.出院患者对护理工作满意度

B.一人一针一管执行率

C.护理技术操作合格率

D.护理表格书写合格率

E.一级护理合格率

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第3题

护理技术管理的前提是()

A.提高护理质量

B.提高基础护理技术

C.提高技术整体功能

D.提高服务质量

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第4题

护理服务质量的总体目标是强化以“病人为中心”,以“质量为核心”的服务理念,坚持以人为本,护理先行,突出抓好护理服务质量,打造护理品牌,努力实现护患零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉的目标要求()
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第5题

患者对护理工作的满意度属于

A.护理服务质量评价指标

B.终末质量评价指标

C.主观感受度评价指标

D.要素质量评价指标

E.环节质量评价指标

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第6题

护理工作的10项标准体系不包括()。
护理工作的10项标准体系不包括()。

A、计划与质量目标

B、人员培训指导

C、护患比

D、护理服务质量

E、预防护理缺欠

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第7题

急诊抢救室护理绩效考核制度的目的是为调动护理人员工作的积极性和主动性,体现按岗位进行绩效分配原则;提高护理质量和护理管理水平,提高急诊服务质量()
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第8题

对于门诊服务质量和门诊医疗质量都会产生重要影响的是:()

A.门诊收费结账

B.门诊药房工作

C.门诊放射工作

D.门诊护理工作

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第9题

病案质量管理的重点工作之一是()。A、医疗质量安全B、护理质量安全C、病案信息服务质量D、病案保管

病案质量管理的重点工作之一是()。

A、医疗质量安全

B、护理质量安全

C、病案信息服务质量

D、病案保管期限

E、病案质量严明的奖罚工作

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第10题

患者对护理工作的满意度属于()

A.要素质量评价指标

B.终末质量评价指标

C.主观感受度评价指标

D.环节质量评价指标

E.护理服务质量评价指导

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