地处中国东北的辽宁省召开由人大代表、有关专家、官员和当事人参加的听证会，依法公开确定长期重复信访案件的合理性；而广东省则试图通过人事制度改革来解决问题，2004年初，广东省将公开选拔产生的12名将要走上副厅级领导岗位的干部抽调到省信访局直接面对信访群众，并表示将形成制度化；地处中原的河南省不久前有687名省直属机关的官员背上行囊，带着1622个信访案件奔赴全省各地，开始为期三个月的主动"下访"。这段话表明了（）。