题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

某银行与某信息系统运维公司签订了机房的运维服务合同,其中规定一年中服务器的宕机时间不能超过5

小时。该条款属于()中的内容。

A.付款条件

B.服务级别协议

C.合同备忘录

D.服务管理规范

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