关于电话礼仪下列不正确的是（）。A.电话铃声响三声内接听B.接电话时首先自报公司姓名C.作好记录的

A.给单位打电话应避开快下班的时间

B.适时结束通话

C.如电话拨错了，应向对方表示歉意

D.电话拨通后，应直接告知对方你要找谁

A.原则上，应由后台人员接听电话

B.当有客户在办理业务时，只要客户不反对，可以接听私人电话

C.一般在通话时，都要有意识地简化内容，尽量简明扼要

D.接听来电或拨打电话先自报家门

A.选择恰当的通话时间

B.明确电话目的

C.避重就轻，婉转回答客户问题

D.电话结束时注意礼貌用语

A.三声接听

B.声音愉悦

C.询问事宜

D.多次打断

A.给单位打电话应避开快下班的时间

B.电话拨通后，应直接告知对方你要找准

C.如电话拨错了，应向对方表示歉意

D.适时结束通话

A.保持正确的姿势

B.复述来电要点

C.道谢后，随即挂断电话

D.保持悦耳的声音和良好的表情

A.应聘时提前的时间越早越好

B.面试开始时，应试人可以自己找座位坐下，不用等别人让座

C.尽量表现自己的博学多才，否则对方会认为自己不学无术

D.应聘时讲自己的优点和优势要自信，又要实事求是

E.面试后，又想起几个问题，再打电话告诉应聘的主考官

A.音量适中，音调平稳，勿尖锐或低沉

B.若当事人不在时，不可接听他人电话，应让电话一直响

C.响铃三声内要接听

D.避免用公司电话谈私人事情

A.与客户电话联络时应遵守电话礼仪

B.进行定期跟踪前,事先整理好客户信息

C.第二天录入活动结果

D.销售部长或其代理人需检查销售顾问与客户的维系活动,必要时作出相应指示

A.为了活跃气氛，和对方玩猜谜游戏

B.避开业务繁忙时间

C.事先备好通话清单

D.电话接通后，先询问对方是否方便