阅读以下说明和数据流图，回答问题1～问题3。[说明] 职工信息管理系统是用于对职工相关信息进行检索

阅读以下说明和数据流图，回答问题1～问题3。

[说明]

职工信息管理系统是用于对职工相关信息进行检索、统计、工资管理、内部调动管理等的系统。利用该系统，人事科可以对本单位职工信息进行管理，根据不同命令对信息进行增、删、改、内部调动，打印人事表格，进行统计、检索。人事科输入的系统命令需要合法性检查才能被接受、处理。系统命令包括档案维护、数据检索、统计报表、打印命令、代码维护。人事科的输入信息包括个人资料、 检索选项、 统计选项、代码资料、新增档案字段、档案修改资料等条目。完整的个人资料应包括职工的档案编号、姓名、工作单位、性别、出生日期、技术职称以及学历。通过系统授权，用户可以进行对职工信息数据进行查询检索，检索的条件可以是姓名、工作单位、，性别、技术职称等组合。通过系统授权，超级用户还可以对职工档案进行维护。当超级用户需要对档案进行维护时，输入档案维护命令，得到合法性确认后，可以对系统数据库档案信息进行维护，否则将拒绝执行。档案维护操作可以是增加档案、修改档案、删除档案、增加档案字段中的任何一种操作。档案维护成功后要及时更新职工信息数据文件，保存维护结果。

职工管理信息系统的顶层图如图12-1所示；职工管理信息系统的第0层DFD图如图12-2所示，其中，加工3的细化图如图12-3所示，加工3.2的细化图如图12-4所示。

[数据流图12-1]

数据流图12-2缺少了两条数据流，请采用说明中的词汇给出此数据流名称，并指出方向。