题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
EOMS已经实现对运维工作的制度化、流程化____和高效化的管理覆盖
A.电子化
B.自动化
C.信息化
D.合理化
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A.电子化
B.自动化
C.信息化
D.合理化
第1题
A.运维流程管理
B.故障管理
C.投诉处理
D.其余选项都对
第2题
A.实现IT运维管理中所要求的流程,并对其进行监控,确保运维服务质量
B.对运维流程进行监控,按照服务等级协议(SLA),重点针对重大故障调用资源,确保重大故障和服务申请能够以闭环方式结束
C.固化运维服务的工作流程,提供标准的、统一的服务规范,提供灵活的流程定制功能
D.确保服务质量、支持对故障和服务申请的跟踪
第8题
第10题
A.从传统的垂直分域维护向水平分层维护转型。
B.针对eMBB场景下部分典型的2C业务,试点端到端应用运维的组织和方法。
C.推进F的自动化,实现流程自动化和重复作业活动自动化
D.应用运维面向垂直行业,使用Devps模式提供服务
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