由于上级行、外部机构或其他原因导致问题无法在整改期限内完成整改,整改责任部门或单位已履行《中
A.已整改
B.部分整改
C.未整改
D.无需整改
A.已整改
B.部分整改
C.未整改
D.无需整改
第1题
A.受理信访举报
B.特派员履职发现
C.专项检查
D.巡视移交等途径
E.办案中发现
第2题
B、各级机构内设职能部门为加强内部管理而制定的效力仅及于部门自身的内部规定
C、各级机构制定的无强制约束力,仅为提示、指导或者倡导性质的文件,如“风险提示”“意见”“指导意见”
D、上级行就具体事项对个别下级行提出工作要求、对于具体请示给予答复和回复,以及其他用于解决和办理日常工作事项的发文,如“方案”“批复”“会议纪要”“通报”
E、党、团、工会等组织或团体制定的规范性文件
第3题
A.当日
B.次日
C.两日
D.两个工作日
第4题
违规问题线索来源包括那些?()
A.监察部门发现,包括受理信访举报、特派员履职发现、专项检查、巡视移交等途径;
B.审计部门发现并移交;
C.各级机构内控合规部门及其他业务主管部门发现并移交;
D.司法机关移送;
E.监管单位及外部审计单位发现;
F.上级行交办;
第5题
第6题
A.外部监管部门和上级机构转查或本级机构有明确要求的
B.问题线索反映集中、群众反映强烈,现在重要岗位且可能还要提拔使用的领导干部的信访举报件
C.反映的问题可能给建设银行造成损失或不良影响且正在或即将发生、需立即查明情况进行处理的
D.信访反映人受到打击报复且有一定事实依据的
E.其他需要优先办理的信访举报件
第7题
A.网点投诉处理过程弄虚作假
B.拒不执行总行对分行间服务争议作出的处理意见
C.因分支行存在过错或处理不当导致网点投诉问题长期得不到解决,且客户针对同一问题投诉5 次以上
D.网点投诉处理不当,引发客户强烈不满引发声誉风险
第9题
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!