经营者提供商品或服务须承担民事责任的情况有

A.商品存在缺陷

B.销售的商品数量不足的

C.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的

D.生产国家明令淘汰的商品或销售失效、变质的商品的

E.对消费者提出的赔偿损失要求故意拖延或无理拒绝的

A.商品存在缺陷的

B.服务的费用和内容违反约定的

C.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的

D.生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的物质的

E.销售的商品数量不足的

A.侵犯人格

B.商品存在缺陷

C.服务质量差

D.销售的商品数量不足

A.修理

B.重作

C.更换

D.支付违约金

E.赔偿损失

A.赠与

B.奖励

C.打折

D.所有选项均正确

A、行政责任

B、民事责任

C、刑事责任

D、合同责任

A.承担预付款的利息

B.按照消费者的要求履行约定义务

C.承担消费者必须支付的合理费用

D.双倍退回预付款

因使用商品或接受服务造成消费者死亡的()。

A．经营者承担行政责任

B．经营者承担民事责任

C．应当按照国家规定和约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝

D．应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用

E．应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

A、刑事责任

B、行政责任

C、民事责任

D、无需承担责任

A.商品或服务存在缺陷

B.不符合在商品或其包装上注明采用的商品标准的

C.不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的

D.生产国家明令淘汰或销售失效、变质商品的