题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
航班不正常时,乘运人在()情况下应安排旅客膳宿
A.在始发地航班延误
B.在经停地发生航班不正常
C.由于乘运人原因造成航班不正常
D.航班晚到
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A.在始发地航班延误
B.在经停地发生航班不正常
C.由于乘运人原因造成航班不正常
D.航班晚到
第2题
A.一般来说延误2小时以内的,提供饮料,如遇进餐时间,提供餐食;延误超过4小时,应安排宾馆休息
B.航班延误或取消的情况下,航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况,并将航班动态信息及时通知旅客
C.中转联程旅客误机或漏乘,如果机上有旅客的手提行李或离港系统无法查阅旅客托运行李牌时,应进行清舱处理
D.国内航班备降旅客要下机终止旅行,乘务员需要在机上宣读终止旅行须知,并检查下机旅客有无托运行李,无托运行李的旅客需要带齐手提行李服务才可下机。
第7题
乘运人在航班离站时间前()停止办理乘机手续。
A.20分钟
B.15分钟
C.30分钟
D.以上均不对
第8题
地陪在旅游园抵达前应至少提前()分钟向机场问讯处询问旅游团(者)所乘的航班准确抵达时间。
A、30
B、60
C、90
D、120
第9题
A.应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班.退票手续
B.在后续航班有空余座位的情况下.承运人应积极予以安排
C.承运人在安排旅客乘坐后续航班后.有权收取误机费
D.如果旅客退票的.承运人有权收取误机费
第10题
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