题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在系统中安装一个新硬件后该硬件不能正常工作，引起该问题最可能的原因是（）。
A.软件冲突
B.硬件故障
C.BIOS故障
D.安装、配置冲突
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A.仅(1)
B.(1)(2)
C.(1)(2)(3)
D.全部
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第1题
即插即用声音卡在Windows 环境中安装后仍不能正常使用，假设是因为与其他 硬件设备发生冲突，下述解决方法哪些是可行的？()(1)在系统硬件配置中修改声音卡的系统参数 (2)在系统硬件配置中首先删除声音卡，然后重新启动计算机，让系统再次自动检测该即插即用声音卡 (3)在系统硬件配置中修改与声音卡冲突的设备的系统参数 (4)多次重新启动计算机，直到冲突不再发生
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第2题
即插即用视频卡在Windows9x环境中安装后仍不能正常使用，假设是因为与其他硬件设备发生冲突，下述解决方法（)是可行的。（1)在系统硬件配置中修改视频卡的系统参数（2)在系统硬件配置中首先删除视频卡，然后重新启动计算机，让系统再次自动检测该即插即用视频卡（3)在系统硬件配置中修改与视频卡冲突设备的系统参数（4)多次重新启动计算机，直到冲突不再发生
A、仅(1)
B、(1)，(2)
C、(1)，(2)，(3)
D、全部
第6题
你正为你公司的所有电脑配置WindowsXP专业版。你将皮埃尔的Windows98笔记本电脑升级为WindowsXP专业版。升级后。皮埃尔说他原先的一些老的应用程序不能正常工作了，而且发现其中一个硬件不支持WindowsXP专业版。皮埃尔要求你恢复原来的Windows98系统和他所有的应用程序，让他的电脑能够正常工作。你怎样才将皮埃尔的电脑恢复到升级前的状态，而且花费最少的时间？（）
A.将皮埃尔的文档和个人数据拷贝到网络的共享目录下，重新安装Windows98系统和应用，然后再从共享目录中将文档和个人数据拷回到皮埃尔的电脑中
B.在皮埃尔的电脑中放入Windows98系统盘，运行Setup.exe
C.在皮埃尔的电脑中，用添加/删除程序向导来卸载WindowsXP专业版的安装项目
D.在皮埃尔的电脑中，使用第三方磁盘映像软件工具做一个包含文件Windows98系统和皮埃尔应用的镜像
第7题
用户新购一USB接口打印机，连接后在 Widows98下系统提示找到新硬件，用户并根据提示为该打印机安装驱动程序，但在安装完成后打印机不能工作，已知该打印机是完好的，如何解决该问题（）
A.将打印机连接至另外的USB接口重试
B.将计算机关闭，后再重新启动
C.拔下打印机并将驱动程序卸载，后再运行驱动安装文件，安装完成后再连接打印机
D.将打即机驱动程序卸载，后再运行驱动安装文件
第9题
以下关于对计算机系统进行新硬件安装的正确描述有（）。
A.某些设备，在USB端口识别出它们之前必须打开电源
B.必须在关闭计算机电源的条件下，按硬件说明书的要求，将其与计算机正确连接
C.在计算机系统中安装新的硬件设备，除了给计算机安装硬件本身外，更重要的是正确安装该硬件设备的驱动程序
D.可以通过“添加 /删除硬件向导”来正确地安装硬件的驱动程序
