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[主观题]

《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的()。A.非动车组列

《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的()。

A.非动车组列车

B.动车组列车

C.旅客列车

D.空调列车

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第1题

《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。()
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第2题

《非空调列车服务质量规范》第9.3条规定,经营行为规范,文明售货,可搭配销售商品。()
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第3题

《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,挪动旅客物品时,不需要征得旅客同意。()
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第4题

《非空调列车服务质量规范》第3.1条规定,()结合部等安全管理制度健全有效。

A.防火防爆

B.人身安全

C.食品安全

D.现金票据

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第5题

《非空调列车服务质量规范》第9.1.3条规定,冰箱使用垫布、盖布,并分别按餐料标记、存放。()
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第6题

《非空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格配果皮盘。()
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第7题

《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时清扫车厢。()
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第8题

《非空调列车服务质量规范》第3.3.2条规定,人力制动机施封良好,制动、缓解方向指示标志清晰,无遮挡。()
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第9题

《非空调列车服务质量规范》第7.2条规定,(),庄重大方。

A.表情自然

B.态度和蔼

C.用语文明

D.举止得体

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