题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
于（）起，点对点的非政治类的垃圾短信全省统一由江门客户服务中心进行人工仲裁处理。
A、08年4月份
B、08年5月份
C、08年6月份
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A.垃圾短信
B.互联互通短信
C.点对点短信
D.祝福短信
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第4题
众包坐席需根据不良信息停机的相关口径解释《关于全省统一规范各类停机操作以及对应的解释口径》，如客户不认可，要求进行开机时，可直接提交工单移动业务→基础服务→网络安全-垃圾短信→误拦截投诉→功能使用→垃圾短信举报→全局流转（）
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第8题
其他“APP（如支付宝）、网站、非银信通范围内的银行”下发的验证码信息，应选择的工单类别为（）
A.服务类→客户投诉→基础通信→消息类业务→点对点网内短信→短信不能接收
B.服务类→客户投诉→集团业务→集团短/彩信业务→其他集团短信业务
第10题
当客户受到“短信炸弹”的骚扰时，可申请开通()服务，该服务可以在设定的防护有效期以内对除10086以外所有发往客户的端口类(包含端口、固话、国际号码)短信进行全量拦截，客户语音通话、上网、白名单号码以及点对点手机短信等通信不受影响。
A.“短信炸弹”应急防护
B.高频骚扰电话拦截业务
C.呼死你防护
