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[主观题]

在下列属于不正确称呼宾客的一项是()。A.称呼恰当B.口齿清晰C.可以称呼绰号D.语言文雅

在下列属于不正确称呼宾客的一项是()。

A.称呼恰当

B.口齿清晰

C.可以称呼绰号

D.语言文雅

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第1题

饭店员工在接待服务中,回答宾客问话时的礼貌用语属于()语。

A.迎送

B.应答

C.称呼

D.问候

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第2题

下列关于称谓礼貌用语的用法,解释不正确的一项是()

A.对他人称呼自己已故的父母,可用先父、先母

B.在别人面前称呼自己的弟弟、妹妹,可用舍弟、舍妹

C.称呼谈话对方的子女或收信人的子女,可用令郎、令爱

D.与人交谈或写信称呼对方父母,可薄称家父、家母

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第3题

下列对文中加点词语的相关内容的解说,不正确的一项是()

A.晋州是中国古代行政区名,此处称呼高晋州,是以对方在晋州任职称呼其人

B.爵是古代君主对贵戚功臣的封赐,在中国周代有公、侯、伯、子、男五等爵位

C.节度是管理、调度的意思,唐代设立的节度使为地方军政长官,朝廷赐以旌节

D.赠指追赠,是朝廷对退休的有贡献的官员或对殉职、阵亡者给予官爵等荣誉

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第4题

得体的称呼也能表现尊重,下列称呼方式不正确的是()。

A.如果对方没有职务时,可用职业称呼,如会计、老师等都属于职业称呼。

B.一般情况下,我们只会使用高学位进行学位称呼,如博士。

C.很熟的朋友在商务场合可用昵称以示亲切。

D.“阁下”适用于称呼部级以上高官。

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第5题

足部按摩场所接待宾客要求做到“十点”,下列关于“十点”的描述不正确的一项是()。A.行动快一点B.脑

足部按摩场所接待宾客要求做到“十点”,下列关于“十点”的描述不正确的一项是()。

A.行动快一点

B.脑筋活一点

C.做事少一点

D.脾气小一点

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第6题

得体的称呼也能表现尊重,下列称呼方式不正确的是

A.如果对方没有职务时,可用职业称呼,如会计、老师等都属于职业称呼。

B.一般情况下,我们只会使用高学位进行学位称呼,如博士。

C.很熟的朋友在商务场合可用昵称以示亲切。

D.“阁下”适用于称呼部级以上高官。

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第7题

下列不正确的一项是:()

A、对不同年龄乘客,使用不同称呼,如:“大伯”、“大妈”、“大哥”、“大姐”、“小朋友”等。

B、对不同身份乘客,使用不同称呼,如:“女士”、“小姐”、“先生”、“朋友”、“同志”等。

C、待乘客可以用“喂”、“哎”、“嘿”、“哼’等话。

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第8题

下列对文中相关内容的解说,不正确的一项是()

A.“解褐”,谓脱去布衣,担任官职。

B.“外姻”,由婚姻关系而结成的亲戚。

C.“临幸”,专有名词,特指古代帝王亲自到达某处。

D.“博士”,是对攻读博士学位的研究生的称呼。

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第9题

下列关于写作知识的表达,不正确的一项是()

A.所谓议论,就是在剖析事物、论述事理时发表意见,提出主张,运用事实材料和逻辑推理来阐明自己的观点。

B.便条的格式与书信基本相同,包括称呼、正文、署名和日期四个部分。

C.在议论文中,根据客观事物之间具有普遍的和必然的因果联系的规律性,通过揭示结果来论证原因的方法或过程,叫因果论证。

D.复述是记忆、思考、表达三者的有机结合。

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第10题

前台伙伴在电话服务过程中,需至少使用1次“姓氏+尊称”称呼宾客()
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