题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

一名保险销售从业人员是否具备保险代理的特殊职业素质，能否胜任保险代理的专业性要求主要是考察

其保险代理的专业技能，但这项内容不包括（）。

A.执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力

B.在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能

C.为客户提供热情、周到和优质的专业服务

D.参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育，使自身能够不断适应保险市场的发展

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第1题

作为一名保险代理从业人员，是否具备保险代理的特殊职业素质，能否胜任保险代理的专业性要求，主要

是考察其()。

A．风险评估能力

B．客户关系管理能力

C．保险公估代理的专业技能

D．把握市场的能力

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第2题

保险销售从业人员是否具备保险销售的特殊职业素养，能否胜任保险代理的专业性要求，主要是考察其（）。

A.风险评估能力

B.客户关系管理能力

C.保险代理的专业技能

D.把握市场的能力

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第3题

一名保险代理从业人员，是否具备保险代理的特殊职业素质，能否胜任保险代理的专业性要求，主要是考察其保险代理的专业技能。具体体现在()。①在执业前具备足够的专业知识和能力②在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能③积极参加保险监督管理部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和继续教育④通过参加行业资格认证考试等途径，接受再教育，掌握最新的文化基础知识和保险业动态

A.①②③

B.②③④

C.①④

D.①②③④

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第4题

一名保险代理从业人员是否具备保险代理的特殊职业素质，能否胜任保险代理的专业性要求主要是考察

其保险代理的专业技能，但这项内容不包括（）。

A.执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力

B.在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能

C.为客户提供热情、周到和优质的专业服务

D.参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育，使自身能够不断适应保险市场的发展

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第5题

作为一名保险代理从业人员需要具备保险代理的特殊职业素质，胜任保险代理的专业性要求，即保险代理人需要遵守“专业胜任”的基本行为规范。下列关于“专业胜任”的说法错误的是（)。

A.在业务活动中不断提高业务技能

B.积极参加行业专业资格认证考试和持续教育

C.不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司

D.在执业前通过学习具备足够的专业知识和能力

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第6题

作为一名人身保险销售人员，在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题，只有认真

了解职业道德内容并实践职业行为准则，才能成为一名成功的保险销售人员。

1.保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值，主要体现在()：①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节，也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系，是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。

A.①②③④

B.③④

C.①②

D.①②③

2.做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外，还需要具备一定的策划能力，倾听能力，撰写一般公文的能力，说服能力，很强的执行能力及良好的心态等。

A.正确

B.错误

3.保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。

A.自己的个人隐私

B.竞争对手的商业秘密

C.所属保险机构的商业秘密

D.个人的佣金收入

4.张某是甲寿险公司的一名专业代理人，以下能体现其遵守“专业胜任”基本行为规范的行为是()：①在执业前取得法定资格，即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;②认真参加所属机构组织的内部培训，掌握保险产品、合同等基础知识;③参加当地保监局组织的持续教育学习;④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试，并通过网络了解最新的保险业动态。

A.①②③

B.②③④

C.①④

D.①②③④

5.张某在开展业务过程中，以客户利益为出发点，向客户承诺给予保险合同以外的经济利益，这体现了客户至上的服务理念。()

A.正确

B.错误

6.保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务，代表保险公司的利益，这要求保险兼业代理人必须()。

A.遵纪守规

B.诚实守信

C.维护保险公司利益

D.专业胜任