题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
天猫评价指标有三项,分别为:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流公司的服务,也是我们常说的DSR评分()
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
第6题
A.特殊情形需要另行约定发货时间
B.定制类商品以卖家宝贝详情页中的描述为准,双方另有约定的以约定为准
C.除特殊商品外,卖家应在买家付款后实际在七十二小时内发货
D.除特殊商品外,若卖家在宝贝详情页面描述发货时间,应当以描述时间为准
第7题
商品描述不符,支持李岩退货退款,发件运费及退货运费均由商家承担
第8题
A.告知消费者暂时无货、需要耐心等待几天发货、发货时间不确定
B.告知消费者根据宝贝详情页描述的发货时间内发货
C.告知消费者付款后48小时之内发货
D.告知消费者付款后7天内发货
第11题
A.宝贝与描述相符
B.卖家的服务态度
C.买家的满意度
D.物流服务的质量
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!