题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
《人身保险业务基本服务规定》要求保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起(
《人身保险业务基本服务规定》要求保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起()个工作日内完成受理。
A.1
B.2
C.3
D.5
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《人身保险业务基本服务规定》要求保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起()个工作日内完成受理。
A.1
B.2
C.3
D.5
第4题
A.5
B.10
C.15
D.30
第5题
A.24小时;12小时
B.24小时;8小时
C.16小时;12小时
D.16小时;8小时
第6题
A.内容
B.流程
C.评价
D.监督电话
第7题
A.5
B.10
C.15
D.30
第9题
A.保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放置标明身份的标识卡,行为举止应当符合基本的职业规范。
B.保险公司应当公布服务电话号码,电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容。
C.保险公司应当提供每日8小时电话服务。
D.保险公司应当对服务电话建立来电事项的记录及处理制度。
第10题
A.500元
B.1000元
C.1500元
D.2000元
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