题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
重大故障上报时间以（）时间为准。
A.填写工单
B.派发工单
C.电话上报
D.视讯上报
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A.0.5
B.1
C.2
D.3
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第3题
重大故障处理完毕后，中国移动各省级公司网络维护部门应在（）小时内通过该故障的EOMS重大故障及重大安全事件上报工单以附件形式（提交时间以工单处理流程中“上传附件”环节的“完成时间”为准）向集团公司网络部提交专题书面报告。
A.12
B.24
C.36
D.48
第4题
以下关于全网重大故障的故障报告填写规范，描述错误的是（)。
A.各省公司需在重大故障消障上报后72小时之内通过EOMS上传“重大故障报告(省公司部分)”
B.影响业务类别：填写影响何种业务，包括省际长途、国际话务、全部话务、互联互通话务、数据据业务等
C.故障历时：填写故障自发生到消除的时长，其单位为分钟
D.故障上报时间：填写故障发生后省公司以电话、邮件、工单等方式的第一上报时间(报告中的时间填写以“yyyy-mm-ddhh:mm”格式为准)
第9题
特别重大故障、重大故障及较大故障应按照公共分册中关于故障上报的规定及时上报，并提交简要书面报告，处理完毕后做出专题故障报告，主要包括（）
A．故障现象
B．故障类型
C．故障起始时间
D．业务抢通时间
E．故障修复时间
F．处理过程
G．原因分析
H．解决措施及责任分析
