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[多选题]

现阶段,我国的机动车保险理赔定损工作模式分为哪几项 ?()

A.传统的定损模式。定损员出具定损单,由本机构核价员核定配件价格,完成定损

B.“估损中心”定损模式。主要由物价和公安部门组成,估算结果强令作为保险赔款的依据

C.集中定损模式。将肇事车辆的定损理赔置于统一监管之下,进行统筹管理。

D.机动车辆网络定损模式。利用网络建立的远程事故车辆定损系统来提高定损准确度。

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第1题

根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,对于估损金额在10000元以上的赔案,各公司应于查勘工作完成后()个工作日内联系客户并在()个工作日内完成定损工作,与客户共同签订定损单。

A.2;5

B.2;3

C.1;5

D.1;3

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第2题

根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,对于估损金额在2000元至10000元(含10000元)的赔案,各公司应于查勘工作完成后()个工作日内联系客户并在()个工作日内完成定损工作,与客户共同签订定损单。

A.2;5

B.1;3

C.2;3

D.1;5

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第3题

下述做法中符合保险理赔人员基本行为规范的是()。①在与被保险人达成赔偿协议后10日内,履行赔偿义务②可以聘请保险公估人员参与理赔定损工作③应该完全站在被保险人的立场上,维护被保险人的利益④应熟悉保险条款和有关业务规定、掌握有关专业知识、具备较强的思维能力

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

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第4题

《中国保险监督管理委员会关于进一步做好2010年农业保险工作的通知》(保监发〔2010〕42号),要求经
办机构要进一步完善承保、核保、查勘、定损和理赔流程,做到“五公开,三到户”,“三到户”是指()

A.承保到户

B.查勘到户

C.定损到户

D.理赔到户

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第5题

凡违反安全装载规定的,被保险机动车发生交通事故的损失和费用一律不予理赔()
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第6题

2020版商业险引入线上化理赔模式:(1)报案调度环节(人工智能方式自动调度派工、在线理赔人员在收到在线查勘任务后,即开展在线查勘工作);(2)定损环节(采取线上与客户互动,通过远程照片拍照、视频方式指导客户,完成事故中受损车辆的损失确定);(3)收单环节(线上收单、电子化单证、电子签名)()
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第7题

当事人使用“快处易赔”申请交警远程定责指导但超时响应或定责失败了,就只能采取填写纸质协议书
至“机动车物损交通事故保险理赔服务中心”登记定损方式处理。()
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第8题

根据《国家电网公司关于开展电网资产小额财产保险类案件快速索赔流程推广应用工作的通知》,以下说法错误的有()。

A.公司针对案件金额占比较高的小额财产保险类案件组织制定了《电网行业20kV及以下配电网资产保险定损规范》

B.《电网行业20kV及以下配电网资产保险定损规范》已作为行业标准由中国银保监会发布

C.建立小额案件索赔流程,并在国网辽宁、浙江、安徽、重庆、江苏电力等5家单位进行了试点

D.小额案件快速索赔试点期间,财产险类案件理赔周期平均缩短30%

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第9题

仅造成本车玻璃损坏时,2020版机动车、特种车、摩托车、拖拉机、单程提车示范条款均属于车损险保险责任范围内,由车损险理赔()
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第10题

因被保险新能源机动车违反安全装载规定,导致的被保险机动车的损失和费用,理赔时如何处理()

A.加扣10%绝对免赔率

B.加扣15%绝对免赔率

C.加扣20%绝对免赔率

D.保险人不负责赔偿

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