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[单选题]

对于定损的基本原则,下列叙述不正确的是()。

A.能更换零部件的坚决不能更换总成件

B.能修理的零部件尽量修复,不论该零部件更换价格是否大于维修价格

C.零部件的确定原则是不能找到还能拆分的有原厂零件编号的零件

D.修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失

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第1题

对于定损争议的处理方式,下列说法不正确的是()

A.保险公司之间对定损价格存在争议的,应积极与被保险人进行反复沟通

B.如果被保险人对保险公司的定损结果存在异议并无法协调的,可共同委托第三方评估机构定损

C.出险地建有行业交通事故集中定损中心的,由各方当事人共同到就近的集中定损中心进行查勘定损

D.涉及交通事故的,事故受损车辆由事故各方保险公司协商定损。如定损金额未协商一致的,原则上应以全责方或事故责任占比大的一方保险公司的定损意见为准

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第2题

对于定损争议的处理方式,下列说法不正确的是:()

A.保险公司之间对定损价格存在争议的,应积极与被保险人进行反复沟通

B.如果被保险人对保险公司的定损结果存在异议并无法协调的,可共同委托第三方评估机构定损

C.出险地建有行业交通事故集中定损中心的,由各方当事人共同到就近的集中定损中心进行查勘定损

D.涉及交通事故的,事故受损车辆由事故各方保险公司协商定损。如定损金额未协商一致的,原则上应以全责方或事故责任占比大的一方保险公司的定损意见为准

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第3题

下列对于检查、更换从动盘的操作要点叙述不正确的是()。

A.有轻微硬化,可用砂布打磨

B.严重烧损或油污时,应予更换

C.从动盘花键毂与变速器第轴的配合间隙不大于0.60mm

D.从动盘花键毂与变速器第轴的配合间隙不小于0.60mm

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第4题

对于保险公司中定损员和核损员的职责分工,以下说法中不正确的是()。A.核损员可以修改定损员的估价

对于保险公司中定损员和核损员的职责分工,以下说法中不正确的是()。

A.核损员可以修改定损员的估价

B.核损员不能修改定损员的估价,而是填入核损价格

C.核损员可以对定损员的工作质量评分

D.核损员可与定损员协商估价,然后填入协商后的估价

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第5题

下面对于处理客户抱怨的基本原则叙述不正确的是()。

A.先处理情感再处理事情

B.第一时间处理

C.第一人负责制

D.认真执行厂家相关政策

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第6题

在新车险系统中,对于核损环节,以下说法不正确的是()

A.核损员可以修改定损价格。

B.核损员不能修改定损价格,只能填入核损金额。

C.核损员可以对定损员的工作质量评分。

D.核损员可以录入协议金额。

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第7题

关于龋病,下列不正确的叙述为

A、食糖频率对龋病的作用较食糖量更为重要

B、细菌是龋病的罪魁祸首,糖是龋病发生的必要因素

C、光滑面的早期龋损白斑或褐斑并不一定发展成龋病

D、对于龋病预防工作,合理应用氟化物就能达到控制龋病的目的

E、龋病是多因素慢性感染性疾病

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第8题

有关第三者财产损失确定的描述不正确的是()A.对于第三方财产损毁的赔偿方面以第三方的要求为准,

有关第三者财产损失确定的描述不正确的是()

A.对于第三方财产损毁的赔偿方面以第三方的要求为准,甚至包括间接损失以及处罚性质的赔偿

B.保险车辆发生意外事故,直接造成事故现场他人现有财产的实际损毁,保险人依据保险合同的规定予以赔偿

C.对于第三者物产损失的定损因其涉及范围较大,定损标准、技术以及掌握的尺度相对机动车辆来讲要难得多

D.对于交通事故造成财、物损失应赔偿直接损失,其赔偿办法是修复或者折价赔偿。

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第9题

有关第三者财产损失确定的描述不正确的是()。

A.对于交通事故造成财.物损失应赔偿直接损失,其赔偿办法是修复或者折价赔偿。

B. 保险车辆发生意外事故,直接造成事故现场他人现有财产的实际损毁,保险人依据保险合同的规定予以赔偿

C. 对于第三者物产损失的定损因其涉及范围较大,定损标准.技术以及掌握的尺度相对机动车辆来讲要难得多

D. 对于第三方财产损毁的赔偿方面以第三方的要求为准,甚至包括间接损失以及处罚性质的赔偿

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第10题

按照《车险定损核价运作规范》,关于事故车辆定损核价,下列哪些说法不正确()。A 应区分本次事故和

按照《车险定损核价运作规范》,关于事故车辆定损核价,下列哪些说法不正确()。

A 应区分本次事故和非本次事故的损失

B 修复处理的配件可以给予不超过15%的配件管理费

C 原车损坏是副厂件按副厂件核价

D 更换零部件需要考虑扣减残值

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