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[主观题]

邮政业务人员营销是指邮政企业派出营销员直接主动向()的用户介绍邮政业务或产品,提供邮政服务,促

邮政业务人员营销是指邮政企业派出营销员直接主动向()的用户介绍邮政业务或产品,提供邮政服务,促进用户在最短时间内决定使用邮政业务的一种重要的营销手段。

A.所有对象

B.所选对象

C.特定对象

D.特殊对象

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第1题

()营销员可以在大客户营销方案中引用一些有影响力的客户使用邮政业务取得良好收益的例证证实邮政企业实力,打动客户
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第2题

运用先进的营销理念进行市场开发和客户维护,属于邮政营销员应具备的()。

A.邮政业务知识

B.营销知识

C.邮政企业知识

D.报刊业务知识

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第3题

下列选项中属于邮政营销员应具备的三种基本知识的有()。

A.邮政企业知识

B.营销知识

C.邮政业务知识

D.运筹学知识

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第4题

下列选项中有关产品整体概念的意义表述错误的是()。

A.有利于邮政企业不断改进产品

B.有利于企业有效地应对竞争

C.导致营销员关注有形产品,忽视服务

D.有利于营销员营销技能的提高

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第5题

以下关于内部报告系统的表述错误的是()。

A.内部报告系统的核心是“订单-收款循环”

B.邮政企业可以将客户信息与营销员所拥有的信息相交叉,就能够获得更深入的信息

C.营销信息系统的任务是向决策者传递他们所需的及时、准确的信息

D.营销信息系统由企业内部报告、外部情报活动组成

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第6题

邮政营销员在中小企业发展研讨会上介绍邮政商函业务,此种推销方式属于()。

A.窗口推销

B.上门推销

C.体验营销

D.特殊场合推销

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第7题

以下关于问候用语的表述错误的是()。A.问候应当是相互的B.向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销

以下关于问候用语的表述错误的是()。

A.问候应当是相互的

B.向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯

C.在邮政服务工作中,邮政营销员应主动向客户问候

D.如果被问候者不止一人时,可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序

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第8题

邮政营销员的应变能力指能够根据市场的变化适时推出新的服务项目的能力。()
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第9题

邮政营销员的应变能力指能够根据市场的变化适时推出新的服务项目的能力()
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