题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
针对四川客户和非四川客户，咪咕音乐圈子彩铃功能开通不一样:四川客户:业务受理-彩铃功能-圈子彩铃,外省客户:业务受理-彩铃复制-圈子彩铃（）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.企业
B.圈子
C.个人
更多“针对四川客户和非四川客户，咪咕音乐圈子彩铃功能开通不一样:四…”相关的问题
第3题
客户来电反映圈子彩铃突然（或无故）消失，自己没有取消过，需要为客户记录派单处理，派单节点是（）
A.彩铃->音频彩铃->功能使用->铃音无故消失
B.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、圈子彩铃、视频彩铃订阅）->功能使用->业务权益未生效->无法使用个性化彩铃
C.彩铃->音频彩铃->办理规范->办理不成功->办理不成功
D.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、圈子彩铃、视频彩铃订阅）->功能使用->业务权益未生效->无法使用圈子彩铃
第8题
如客户要求取消自有合作业务类（如咪咕动漫、咪咕游戏、咪咕视频、PDA、和地图、手机导航、咪咕音乐类（含：歌曲下载、全曲下载、彩铃下载等）、咪咕阅读、移动应用商城等）业务，前台无法操作取消，是否可以提交协同工单如客户对费用不认可的是否可以直接答复退费（）
A.是、是
B.是、否
C.否、是
D.否、否
第11题
客户来电反映的问题没有对应产品工单节点时，应在以下那个工单节点目录选择对应的子节点进行派单（）
A.咪咕音乐->彩铃下载对应子节点
B.咪咕音乐->咪咕音乐台对应子节点
C.咪咕音乐->全局流转对应子节点
D.咪咕音乐->音乐包月对应子节点
