题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
保险代理业务人员在执行活动中要主动避免保险双方利益的冲突，不能避免时，应做出客观、准确地说明，保险代理从业人员说明的对象是()
A.人民法院
B.保险行业协会
C.中国保监会
D.客户或所属机构
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A、人民法院
B、保险行业协会
C、中国保监会
D、客户或所属机构
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第5题
关于客户至上原则的说法不正确的是()。
A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思
B.为客户提供热情、周到和优质的专业服务
C.不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象
D.在执业活动中主动避免利益冲突
第6题
保险代理从业人员的下列行为哪项符合客户至上原则的要求？（)A．加强同业人员间的交流与合作，实现
保险代理从业人员的下列行为哪项符合客户至上原则的要求？()
A．加强同业人员间的交流与合作，实现优势互补、共同进步
B．保守客户秘密
C．不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权
D．在执业活动中主动避免利益冲突
第7题
诚实信用是保险代理从业人员职业道德的灵魂，但以下（）不属于诚实信用方面的要求。A. 应贯穿于保
诚实信用是保险代理从业人员职业道德的灵魂，但以下（）不属于诚实信用方面的要求。
A. 应贯穿于保险代理人执业活动的各个方面和各个环节
B. 在执业活动中主动出示法定执业证件，并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户
C. 向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱导客户购买保险产品
D. 执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力
第8题
银保续期代理人在日常客户服务活动中，应主动出示《保险营销员执业证》等中国银保监会规定的相关从业资格证书，不得与非法从事保险业务、保险中介业务的机构或者个人发生保险业务往来，可以同时与两家或者两家以上保险机构签订保险代理合同（）
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第9题
非现金收付费要核对（）的账户信息，确保在非现金收付费流程中资金不受保险公司员工、保险营销员、保险代理业务人员等个人控制。要严格执行财务制度，切实加强财务会计管理。要完善信息系统，为收付费管理提供技术支持。
A.投保人
B.被保险人
C.受益人
D.委托人
第10题
在下列选项中．客户经理在询问客户时需要注意的因素是()。
A.客户经理应避免重复提问客户回答含糊不清的问题，免得引起客户的反感
B.对于习惯按自己的思维表达意见、口若悬河、不着边际的客户,个人理财业务人员尽量不要提醒客户集中谈话的议题。因为提醒往往让客户感到不礼貌或受到侵犯
C.用中等的语速与客户交谈，吐亨要清晰，否则可能会引起误解
D.在面试过程中，个人理财人员可以用录音机将整个谈话记录下来，以便事后进行整理及时记录客户信息
E.个人理财业务人员要把握谈话的主动，不要做一个积极的倾听者
