题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

随着寿险公司业务规模的逐步扩大，以及信息技术的快速发展，寿险公司集中核保的趋势越来越明显，下列说法错误的是()。

A.集中核保有利于控制核保质量，降低核保风险

B.集中核保需要大量的后台设施投入，事实上加大了公司的核保成本控制难度

C.集中核保有利于建立对重要决策的独立管控机制，将核保独立于当地销售压力之外

D.集中核保有利于提高工作的标准化程度，也有利于对业绩指标进行跟踪和管理

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第1题

随着寿险公司业务规模的逐步扩大以及信息技术的快速发展，寿险公司出现了将核保业务、客服业务等后台作业和服务（）的趋势。

A.区域集中处理

B.分级处理

C.集中处理

D.分散处理

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第2题

随着寿险公司业务规模的逐步扩大以及信息技术的快速发展，寿险公司出现了将核保业务、理赔业务、客服业务等后台作业和服务集中进行处理的趋势。整体而言，集中理赔业务的流程顺序是（)。

A.受理→立案→审核→权限判断→签批→给付

B.受理→立案→权限判断→审核→签批→给付

C.受理→立案→审核→签批给付

D.受理→审核→立案→签批一给付

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第3题

随着商业银行企业化改革的全面推进，中介业务将逐步发展成为各银行新的效益增长点和竞争市场。以下哪一项活动不属于银行中介业务？（)

A. 银行利用信息及机构网点等优势为客户服务并收取佣金的金融服务业务

B. 银行采取各种有效措施扩大存贷款业务的范围与规模，以提高自身效益

C. 银行利用自身的技术优势为客户代理收付和其他委托代理事项并收取佣金

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第4题

能较高效率地覆盖市场与客户，有效解决保险公司分支机构不足的问题，使寿险公司有机会接触数量巨大的潜在客户，进而可能大幅度地扩大业务规模的商业养老保险营销渠道是()。

A.个人寿险营销员销售渠道

B. 银行邮政代理渠道

C. 公司直销渠道

D. 保险经纪公司

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第5题

随着寿险公司业务的逐渐扩大，寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。以下关于理赔集中化的说法中，正确的是()。①理赔集中化有利于控制成本②将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准③理赔集中化能保持理赔的独立性，避免其他部门的干扰④为保证理赔实现集中化，寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心

A.①③

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

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第6题

电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。

4.电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品，可按一定比例回访。 ()

A.正确

B.错误

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第7题

随着寿险公司业务的逐渐扩大，寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。下列关于理赔集中化的说法中，错误的是()。

A.理赔集中化有利于控制成本

B.将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准

C.理赔集中化能保持理赔的独立性，避免其他部门的干扰

D.为保证理赔实现集中化，寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心

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第8题

迅通通信设备有限公司是一家从事通讯设备和软件的研发和生产的高科技公司。随着通信行业的迅猛发展，公司在过去的几年中也发展迅速，由一个初步创立时只有30人的小型企业，逐步发展成现在的具有一定规模的中型企业。如果公司保持现在的发展速度，预计在今后的几年会发展为一家大型企业。公司创立初期人力资源管理职能一直由综合行政部门兼管。为了提高组织管理效率，有效地制定、实施各项人力资源管理方针和政策，公司最高管理层决定设立专门的人力资源管理部门，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据资料回答第 95～98 题。第 95 题下列关于该公司人力资源管理部门设置的陈述正确的是（）。

A.随着公司规模的发展，人力资源的职能变得更为复杂

B.公司规模扩大之后，人力资源管理需要完成的任务也与以前截然不同

C.公司规模扩大之后，人力资源的职能更为重要

D.虽然公司规模扩大了，但人力资源管理的任务的实现方法并不需要改变

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第9题

距离经济的原理是（)

A.随着运输规模的扩大，运输的成本会逐步下降

B.随着运输规模的扩大，运输的成本会逐步增加

C.每单位距离的运输成本随距离的增加而增加

D.每单位距离的运输成本随距离的增加而减少

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