加强银行保险专职人员和客户经理的培训力度是银行保险业务经营的重要环节。其中对非银行金融机构的培训内容主要包括():①保险法律法规②职业道德和诚信教育③保险理论及实务④营销理论及实务
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
第1题
A.细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动
B.加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动
C.加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
D.抓好客户经理和产品经理队伍建设
E.强化流程管理,提高风险控制水平
第2题
A.从业人员思想道德
B.从业人员业务
C.职业操守
D.党纪国法
第3题
A.公司应当根据《保险法》以及有关规定制订和完善保险营销人员的管理办法,加强公司内部监督、检查力度
B.不得以购买保险产品,交纳入司费用作为成为保险营销人员的必要条件
C.公司应当提供给每个保险营销人员完整的计酬制度。公司修改计酬制度时,应当及时告知保险营销人员有关调整情况
D. 公司应当及时、准确、完整地登记保险营销人员的个人基本资料、培训教育情况、业务情况、奖惩情况等内容
第4题
A.加强代理机构销售人员资格管理,未取得《保险代理从业人员资格证书》的人员不得从事保险产品销售工作
B.加大对代理网点的法规培训和业务培训力度,提高培训的深度和频率,丰富培训内容,以专业化培训规范代理机构销售人员的展业行为
C.加强对代理网点的品质管理,建立代理网点展业行为评价及甄选机制
D.加强对代理网点的客户信息管理,向代理机构传达监管要求,督促其提供真实、全面、完整的客户信息
第5题
A.加强代理机构销售人员资格管理,未取得《保险代理从业人员资格证书》的人员不得从事保险产品销售工作。
B.加大对代理网点的法规培训和业务培训力度,提高培训的深度和频率,丰富培训内容,以专业化培训规范代理机构销售人员的展业行为。
C.加强对代理网点的品质管理,建立代理网点展业行为评价及甄选机制。
D.加强对代理网点的客户信息管理,向代理机构传达监管规定,督促其提供真实、全面、完整的客户信息。
第6题
A.公司应当根据《保险法》以及有关规定制订和完善保险营销人员的管理办法,加强公司内部监督、检查力度;
B.不得以购买保险产品,交纳入司费用作为成为保险营销人员的必要条件。
C.公司应当提供应每个保险营销人员完整的计酬制度。公司修改计酬制度时,应当及时告知保险营销人员有关调整情况
D.公司应当及时、准确、完整地登记保险营销人员的个人基本资料、培训教育情况、业务情况、奖惩情况等内容。
第7题
A.建立健全居民健康档案管理的相关政策
B.逐步实现健康档案的信息化
C.人人参与健康档案的管理
D.加强督导考核力度
E. 完善相应的设备,配备专职人员,妥善保管健康档案
第8题
A.企业开户便利度不减,风险防控力不减,优化企业银行账户服务要加强,账户管理要加强
B.账户检查力度不减,风险防控力不减,账户服务要加强,对账管理要加强
C.优化企业开户服务力度不减,开户时效性不减,风险管理要加强,意愿核实要加强
D.企业开户便利度不减,账户管理力度不减,宣传培训要加强,应急保障要加强
第9题
A.加强代理机构销售人员资格管理,未取得《保险代理从业人员资格证书》的人员不得从事保险产品销售工作
B.加大对代理网点的法规培训和业务培训力度,提高培训的深度和频率,丰富培训内容,以专业化培训规范代理机构销售人员的展业行为。
C.加强对代理网点的品质管理,建立代理网点展业行为评价及甄选机制。
D.加强对代理网点的客户信息管理,向代理机构传达监管要求,督促其提供真实、全面、完整的客户信息。对前期已经形成的客户信息失真的业务,要认真、全面地开展摸底清查工作,督促代理机构限期补齐客户信息,努力解决前期遗留的客户回访问题。
第10题
A.以消费者需求为导向,加大产品创新力度,推进银保产品多样化和差异化,以满足不同消费者的真实需求
B.鼓励保险公司发挥长期资产负债匹配管理和风险保障的核心技术优势,商业银行发挥销售渠道优势,大力发展长期储蓄型和风险保障型保险产品
C.鼓励银保双方加强战略合作,创新销售模式,在依法合规风险可控的前提下,合作开展电话销售、网上销售等创新销售模式
D.要求对客户风险承受能力要求较高的新型寿险产品不得通过银行储蓄柜台销售
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