题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在介绍公司产品时,销售人员应使用()统一制作的宣传资料,不得自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料。
A.保监会
B.保险公司
C.保险公司分公司
D.行业协会
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A.保监会
B.保险公司
C.保险公司分公司
D.行业协会
第3题
A.介绍公司产品前,销售人员应主动出示《保险代理从业人员展业证书》
B.在介绍公司产品时,销售人员应询问客户的保险需求,已购买保险产品的相关信息及投保人的经济情况,并根据客户的背景、需求、现有的保障程度、经济承受能力等情况推荐合适产品
C.使用保险公司统一制作的宣传资料,不得自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料
D.使用保险公司制作的产品课件,可以加入所在机构或团队理解内容,进行简易化改造
第4题
A、在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活。
B、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人在犹豫期过后退保时,投保人会有一定损失,建议尽量避免中途退保。退保时退还给投保人的金额应根据保险合同的具体约定进行确定。
C、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益。
D、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人尽量使用现金方式交纳保费
第8题
A.销售公司授权范围外的金融产品
B.不得夸大保险利益或夸大保险产品保障情况
C.向客户讲解公司产品、投保操作流程及相关规则时,应诚实守信,不得误导客户,不得提供虚假产品信息
第10题
A.保险需求
B.经济情况
C.身体状况
D.是否在本公司或其他保险公司购买了保险产品和相关产品信息
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