题目内容
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[主观题]
客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日几个月（)。A.6B.12C.24D.36
客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日几个月()。
A.6
B.12
C.24
D.36
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A.6
B.12
C.24
D.36
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第4题
经办柜员须进入综合业务处理系统“客户管理-协议管理-现金管理平台-C+账户-账户通产品管理”模块（业务代码：2167），输入签约账户号，点击查询，选择“交易对账单”，输入下载月份，查询后打印C+账户对账单，交客户经理或客户（）
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第5题
客户如要求柜台在打印的对账单上加盖营业部业务用章的，柜台应该婉言谢绝。（） A．正
客户如要求柜台在打印的对账单上加盖营业部业务用章的，柜台应该婉言谢绝。（）
A．正确
B．错误
C．放弃
第6题
下列关于贷记卡未出账单信息查询及打印交易描述错误的是（)
A.提示客户输入查询密码，注意区别于取款密码
B.信用卡交易明细允许除持卡人以外的其他人随便查询
C.客户本人需要了解账单信息，可以通过电话银行(95392)、网银、移动银行、微信银行，在核实身份后进行查询
D.该交易柜台交易码805902用于柜面查询贷记卡未出账单明细及打印
第7题
客户如要求柜台在打印的对账单上加盖营业部业务用章的，柜台必须（）。A．仔细核对客户身份B．请客户
客户如要求柜台在打印的对账单上加盖营业部业务用章的，柜台必须（）。
A．仔细核对客户身份
B．请客户出示公证书
C．认真核对对账单与电脑上的时点证券余额或资金余额是否一致
D．请客户出示委托书
第8题
关于客户到柜台办理开通电话银行服务的交易处理，以下描述错误的是（)。
A.柜员审核客户提交资料
B.执行“[630020]签约管理录入”交易，根据填写的申请书内容进行输入
C.设置电话银行服务密码
D.交易完成后，打印申请书给后台审核人员签章确认
