营业厅门外墙体左右应分别挂有符合标准的营业厅名称牌和营业时间牌，并悬挂端正，保持牌面清晰，还要求符合总部VI标准的是()。

A.营业厅门楣

B.营业时间牌

C.指示牌

D.形象墙布置

E.书报架

F.店内外布置要符合营业厅空间识别(SI)规范要求

A.营业厅门头、门牌符合集团VI规范，干净整洁

B.营业厅建筑外墙面、玻璃、门柱、门窗保持干净整洁

C.营业厅门外环境整洁有序，符合门前三包要求

D.营业厅外停车场的环境和卫生

A.根据营业网点面积的大小，调整队列距离，标准为两列距离1．5—2米，前后两人距离O．8米（营业厅一块地砖的距离）

B.参加晨会人员在营业网点内门口两侧，成两列队形相向站立．便于进行自检和互检

C.晨会主持人站在队列前方中间位置，面向队列，左右两位列队人员分别位于主持人斜前方1．5—2米处

D.队列站位时要求人员由矮到高、男女分两列分别站立

A.打扫区域卫生、整理商品货位

B.垛与墙体之间应保持10公分左右的距离，以便通风防潮

C.与司机做好单据交接

A.施工图设计文件

B.国家标准

C.企业标准

D.施工单位