保险销售人员在保险业发展中的重要性主要体现在（）：①保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱；②

A.①②③

B.①③④

C.①②③④

D.②③④

A.保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱

B.保险销售人员促进保险产品的研发

C.保险销售人员是同业竞争制胜的主要法宝

D.保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系，销售是保险经营的关键环节

A.①②③④

B.③④

C.①②

D.①②③

1.保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值，主要体现在()：①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节，也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系，是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。

A.①②③④

B.③④

C.①②

D.①②③

2.做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外，还需要具备一定的策划能力，倾听能力，撰写一般公文的能力，说服能力，很强的执行能力及良好的心态等。

A.正确

B.错误

3.保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。

A.自己的个人隐私

B.竞争对手的商业秘密

C.所属保险机构的商业秘密

D.个人的佣金收入

4.张某是甲寿险公司的一名专业代理人，以下能体现其遵守“专业胜任”基本行为规范的行为是()：①在执业前取得法定资格，即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;②认真参加所属机构组织的内部培训，掌握保险产品、合同等基础知识;③参加当地保监局组织的持续教育学习;④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试，并通过网络了解最新的保险业动态。

A.①②③

B.②③④

C.①④

D.①②③④

5.张某在开展业务过程中，以客户利益为出发点，向客户承诺给予保险合同以外的经济利益，这体现了客户至上的服务理念。()

A.正确

B.错误

6.保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务，代表保险公司的利益，这要求保险兼业代理人必须()。

A.遵纪守规

B.诚实守信

C.维护保险公司利益

D.专业胜任

关于保险公估从业人员的职业道德的性质，下列表述不正确的是

A.是在保险业发展中逐步形成的

B.是在保险公估人员普遍遵守的行为规范

C.体现了社会对保险公估从业人员的特殊要求

D.具有鲜明的职业性特点

保险的（）是在保险业逐步发展成熟并在社会发展中的地位不断提高和增强之后衍生出来的一项功能。

A.保障功能

B.补偿功能

C.资金融通功能

D.社会管理功能

A.保险合同条款过于专业化，消费者容易对保险合同产生误解

B.部分营销人员在销售保险产品的过程中刻意欺骗消费者

C.保险产品设计不合理，不能满足客户所有需求

D.一旦发生保险纠纷，保险公司处于强势地位，而投保人相对弱势

A.①②③

B.①③④

C.①②③④

D.②③④⑤

A、加强保险文化建设对保险业科学转型、实现科学发展目标具有指引、支持和规范作用

B、通过发挥文化在推进发展中的“内燃机”的作用实现中国保险业的现代化和国际化

C、开展保险文化建设，是贯彻实施保险工作方针政策，加强和改进保险业思想政治工作的有效途径

D、对提高企业经营管理水平、增强员工依法合规经营意识，增加企业利润，改善员工福利等有积极的促进作用

A.低底薪、低提成

B. 低底薪、高提成

C. 高底薪、低提成

D. 高底薪、高提成