题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
查勘定损人员应具备的基本素质要求是什么?
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第2题
A.查勘员可以不在授权范围内开展查勘定损工作
B.查勘员可以不服从调度人员的派工安排
C.客户非现场报案的,都可以不用到达现场和复勘现场
D.查勘员应遵循主动、迅速、准确、合理的原则开展查勘定损工作
第6题
A.姓名
B.性别
C.所在公司
D.手机号码
第8题
B.查勘定损序列人员统一着公司配置查勘专用马甲,未配置的分公司自行按照总部统一标准配置,其他内勤和服务人员应严格按照公司规定着装,男士着西服、衬衣、西裤、皮鞋,女士着套装或正装
C.工作时间必须佩戴统一发放的工作牌,工作牌表面应清洁完整,能清楚阅读个人姓名、工号等信息,佩戴时正面朝上
D.穿着工作服时应搭配与工作服颜色、款式相配的鞋子,以黑色为佳,忌穿颜色鲜艳和无后跟带的鞋子,忌穿拖鞋、露趾凉鞋、运动鞋和长筒靴,应保持鞋面清洁,如遇暴雨、暴雪天气等特殊情况,外勤工作的查勘定损人员可着其他方便工作的鞋子
第9题
在汽车保险理赔的现场查勘环节,查勘定损人员应做到现场必查,严禁拖延推诿。查勘人员接到派工后,应在()分钟内与客户联系,大概了解事故现场情况、明确告知自己现在所在位置、大约多长时间能到达现场。
A.30
B.60
C.10
D.5
第10题
请问:
1.请预估事故双方的事故责任,为什么?
2.对于本案,我司在查勘定损中应注意了解哪些要素?
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