题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

某保险公司对突发事件，根据急事急办、特事特办、难事尽力办的原则办理。这是银行保险客户服务()的体现。

A.依法合规原则

B.标准化原则

C.快速服务原则

D.实事求是原则

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第1题

充分发挥95598服务监督作用，对“煤改电”客户诉求“急事急办、特事特办、挂牌督办”。（）

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第2题

对高档次大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办原则，进行重点服务，阐明了核心客户管理时必须坚持()。

A.差别维护

B.服务跟进

C.客户访问

D.追踪制度

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第3题

重症住院、行动不便、出国等特殊客户无法到网点办理须由本人亲自办理的业务是，应按总行关于特殊客户服务工作规定特事特办，急事急办。（对）（）

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第4题

对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办的原则，进行重点服务，说明了核心客户管理时必须坚持

A.差别维护

B.客户回访

C.客户开发

D.追踪制度

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第5题

对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办的原则，进行重点服务，说明了核心客户管理时必需坚持（)

A.差别维护

B.服务跟进

C.客户访问

D.追踪制度

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第6题

对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办的原则，进行重点服务，说明了大客户管理时必需坚持（)。

A.服务跟进

B.客户访问

C.追踪制度

D.差别维护

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第7题

遇到紧急情况全体员工应特事特办,急事急办,全员积极地投身到紧急情况的处理中。（)

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第8题

机关办事的基本方法错误的是（)。

A.轻事重办

B.急事急办

C.大事细办

D.特事特办

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第9题

可以“因自己方便造成用户办事不方便”，必须急事急办，特事特办。用户反馈或微信群回复用户，出现此类问题，200元/次考核，累犯累罚（）

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第10题

以下行为不属于《人力资源和社会保障窗口单位纪律要求》明确禁止的是：（)。

A.带无关人员进入办公区域

B.在服务场所吸烟、吃东西

C.推诿、搪塞服务对象

D.急事急办、特事特办

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