题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
你遇到了两个根本不来的项目利益相关者，你知道他们都很喜欢旅游，于是你在他俩同时出现时开始讨论著名的旅游景点来缓和他们互相争吵的趋势，你使用的是（）冲突控制模式。
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A.无法谈判的需求
B.不现实的权衡
C.相关方回避
D.不切实际的期望
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第2题
你和卖方就项目变更进行了交谈并商定了相关的技术内容.之后，卖方给你打电话，说明在要求合同管理员进行合同变更时，遇到了极端的麻烦.你最好：（）
A.自己作出变更.
B.通知项目办公室，说明需要帮助.
C.与合同管理员一起，解决问题.
D.与项目发起人联系，获取帮助.
第4题
8、某大型 工程建设项目已经启动。项目发起人和项目经理一起识别出了其他5个项目利益相关者。你刚接受他们的邀请，出任项目管理顾问，你应该给他们提出什么建议？
A.重新开展识别利益相关者
B.立即编制项目利益相关者管理计划
C.只需要管理这5个利益相关者
D.立即编制项目进度计划
第5题
作为项目整体管理人员，你的主要工作台是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已接近尾声。你有15个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇用他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求，要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难，但是都不能够按时交货。在项目结束阶段，你应该：
A.进行趋势分析
B.通过挣值评估在本项目中获得的经验
C.要求每个承包商与你单独见面，费用由他们自己承担
D.进行采购审核
第6题
作为项目整体管理人员，你的主要工作是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已经接近尾声。你有15个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇佣他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求，要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难，但是都还能够按时交货。在项目结束阶段，你应该（）。
A.进行趋势分析
B.通过挣值评估在本项目中获得的经验
C.要求每个承包商与你单独见面，费用由他们自己承担
D.进行采购审核
第7题
作为项目整合管理人员，你的主要工作台是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球
卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已接近尾声。你有15个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇用他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求，要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难，但是都不能够按时交货。在项目结束阶段，你应该：
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A、进行趋势分析
B、通过挣值评估在本项目中获得的经验
C、要求每个承包商与你单独见面，费用由他们自己承担
D、进行采购审核
第8题
试题二 论软件项目管理技术及其应用软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度和质量
试题二 论软件项目管理技术及其应用
软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度和质量顺利完成，对人员、产品、过程和项目进行分析和管理的活动。软件项目管理的根本目的是为了让软件项目，尤其是大型软件项目的整个生命周期都能在管理者的控制之下，以预定成本按期、按质地完成并交付用户使用。而研究软件项目管理技术则是为了从已有的成功或失败的项目案例中总结出能够指导今后开发的通用原则和方法，同时避免重复失误。
请围绕“软件项目管理技术及其应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。
1．概要叙述你参与实施和管理的软件开发项目以及你所担任的主要工作。
2．请根据项目实际情况，从成本、进度和质量三个方面，结合软件开发过程，说明你是如何进行软件项目管理的。
3．阐述你在进行软件项目管理时遇到了哪些问题，如何解决。
第9题
以下哪一句话表达得不够专业（）
A.请问您遇到了什么问题
B.很抱歉我暂时没有接到相关通知…
C.如果你需要我的帮助，你必须……
D.您的情况我已经详细记录，请问您还有其他需要补充的吗
第10题
留意最近一次你与他人争吵或者别人之间的争吵过程，描述并分析在这个过程中为什么双方无法做到有效倾听，双方遇到了哪些倾听的障碍，应该如何避免？（困境和建议请分别至少从两个角度进行评析）
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