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[单选题]

以下关于寿险公司理赔特点的陈述中,正确的是():①保险金给付一般具有确定性;②理赔以给付为主;③保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失费用;④理赔的周期一般都非常短。

A.②③

B.①②③

C.②③④

D.①②③④

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第1题

以下关于寿险公司理赔意义的说法中,正确的是()。①理赔使保险的基本职能得以实现②理赔可以检验核保决策的整体有效性③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位

A.②③

B.①②③

C.②③④

D.①②③④

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第2题

随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。以下关于理赔集中化的说法中,正确的是()。①理赔集中化有利于控制成本②将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准③理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰④为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心

A.①③

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

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第3题

刘某参加公司组织的团体定期寿险,指定妻子余某为受益人,若刘某发生保险事故,以下陈述正确的有():①保险公司按照合同约定的保险金额支付保险金,不得增减;②保险公司将向余某给付保险金;③申请理赔时,余某须向保险公司提供理赔申请书、保险凭证、投保时健康告知书等相关证明;④刘某所在公司不负有出险告知的法定义务。

A.①②

B.②④

C.①③

D.③④

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第4题

以下关于寿险公司使命的陈述,不正确的是()。

A.寿险公司的使命具体包括生存目的、企业经营哲学、企业形象三方面内容

B.企业使命的内容会随着企业自身条件、发展阶段以及行业环境等特点不断丰富和变化

C.各寿险公司经营目标没有根本的差异,都是为消费者提供风险保障、资金融通及社会管理功能

D.几乎所有的寿险公司都认同客户至上、重视员工、平衡利益相关者的经营哲学

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第5题

以下关于人身保险理赔基本功能的论述,哪一项不准确:A.保险公司通过理赔,履行给付保险金的责任,使

以下关于人身保险理赔基本功能的论述,哪一项不准确:

A.保险公司通过理赔,履行给付保险金的责任,使保户得到了应得的保障,体现了人寿保险作为社会稳定器的本质功能

B.节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一,因此,尽量减少赔付金额是理赔人员的应当遵守的一项职业道德

C.理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平,维护及优化经营机制的重任

D.在寿险经营激烈竞争的时代,理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉,关系到公司的生存和发展

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第6题

下列关于寿险公司理赔的理解中,正确的是():①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用;②理赔可以检验核保决策的整体有效性;③理赔使保险的基本职能得以实现;④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位。

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第7题

关于寿险公司的收付费方式的表述中,正确的是()。①保险公司在营业场所内现金收付费②保险公司可在营业场所外通过员工或保险营销员单次收取1000元以下保费款项③保险公司委托保险代理机构在保险代理机构营业场所内现金收付费④保险公司在营业场所内直接将收取的保费款项用于理赔支出

A.①②③

B.①②③④

C.②③④

D.①②④

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第8题

理赔是指被保险人在保险合同有效期内发生保险事故后,要求保险公司履行保险金给付义务,保险公司依据保险合同,对保险金给付责任进行审定的过程。以下关于保险理赔特点的说法中,错误的是()。

A.被保险人的损失不一定等于保险公司的赔偿额或者给付额

B.多数寿险产品保险金的给付数额在保险合同订立时已经明确约定

C.住院医疗、意外医疗产品适用于损失补偿原则

D.在寿险合同中,保险公司承担被保险人为防止或者减少损失而发生的费用

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第9题

以下关于团体保险理赔特点的陈述,错误的是()。

A.团体保险理赔中,保险理赔人员直接接触被保险人,提供理赔服务

B.立案方式上,团体保险理赔多以投保团体为基础,多人一案或多险种一案

C.团体保险理赔过程中,重点关注投保单位的逆选择风险

D.从理赔案件数量上看,团体保险的理赔要远远多于个人保险的理赔

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第10题

核保是寿险公司盈利的重要保障。以下关于核保部门工作的陈述中,错误的是()。

A.降低死亡率,获取收益

B.减少道德风险,获得收益

C.较少逆选择,获取收益

D.降低核保标准,增加保费收入,提高收益

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