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[主观题]

你认为作为企业主管应如何激励自己的员工,以提高其工作效率?

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第1题

作为旅游企业的管理人员,你认为应如何去评判员工的服务质量?

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第2题

在酒店企业中,你认为领导者应具备哪些素质?以自已为研究对象,分析自己作为领导者存在哪些不足,你将如何改进?
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第3题

雅各布斯说:“无论我们是黑猩猩还是企业员工,都不喜欢受别人控制。”他建议说,管理人员与其试图用命令来调整下属的行为,不如放弃管理。员工应该自己设定目标、评价自己的表现并找到自己的改进战略。雅各布斯指出,人们能够自我激励,特别是当他们认为自己的工作十分有意义的时候。本段文字的核心观点是()。

A.管理者对员工应无为而治

B.员工的自我激励更为有效

C.管理者应该尊重员工的思维方式

D.作为员工应当进行自我激励和改进

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第4题

自从20世纪90年代美国麻省理工学院彼得�圣吉提出了学习型组织理论以后,世界许多国家的企业都在尝试将自己的企业建设成学习型组织。我国南方一家公司的总经理在上海参加了有关学习型组织建设理论的培训以后,也想将自己的公司建设成学习型组织,于是她就召集了自己公司的财务主管、技术主管、营销主管和人力资源主管开会研究,主管们对于学习型组织应具备的能力有较大的分歧,你同意下面的哪种观点?

A.技术主管认为学习型组织最重要的是创新能力

B.市场主管认为学习型性组织最重要的是组织适应市场变化的能力

C.人力资源主管认为学习型组织最重要的是企业员工解决问题的能力

D.财务主管觉得他们三个人的说法都对

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第5题

位于北达科他州法戈市的公司,是一个成功的案例。公司于1983年成立,时至今日拥有2200名员工,销售
额为1.95亿美元,最近又从微软获得了10亿美元的销售额。管理层把公司的成功归因于“员工第一”的企业战略。该公司首席执行官邓·伯格姆说,企业的成长与成功可以归因于三项指导原则:第一,把公司建设成一个员工不愿意离开的理想工作场所,人们会主动上门来参加工作;第二,给所有水平上的员工工作自主权;第三,让员工成长——包括专业技术方面和个人发展方面。GPS公司都做了些什么来促进“员工第一”的企业文化管理者指出,他们通过组织结构、激励措施、对员工的承诺帮助员工开发自己的技能和领导力。该公司是扁平的组织结构,垂直层级最少化,主要以团队为单位完成工作,在这里没有传统的职位配置(如高层管理者的停车位,或拐角的办公室)。激励措施包括员工参股方案、随意的着装标准、儿童入托服务、课外学习课程——包括方方面面,从有氧健身到个人理财。不过,令管理层最骄傲的还是他们对于员工开发的承诺。公司为员工提供了一长串的培训和教育机会。而且都利用工作时间进行,旨在帮助员工提高技能水平。该公司的首推培训方案被称为“随处可以领导”方案,设计它的目标是,为了确保公司拥有那些可以在不断变化的环境中承担新型领导角色的员工。公司强调课堂培训,它们把员工按部门划分成培训团队,这些团队中的舵手是“团队领导者”,他们的工作是帮助自己的成员培养新思想和新项目。他们还被期望提供面对面的工作指导和职业规划建议。几乎所有的公司员工都有机会成为团队领导者。作为对“员工第一”信念的支持证据,伯格姆不仅拥有了日益提高的营业收人,更是成功地保持了员工的满意感。例如,该公司的离职率极低,每年仅仅5%远远低于信息产业18%~25%的平均数字。

1.在GPS公司中“把人员放在第一位”的战略很有成效。既然如此有效,为什么不是所有的公司都采纳这一做法呢谈谈你的看法。2.你是否认为“员工第一”的做法更适于某些特定的企业或行业如果是,你认为它可能适于哪些企业或行业为什么?3.你认为在像GPS这样的公司中工作,可能存在的缺陷是什么?4.你认为在像GPS这样的公司中进行管理时,对存在的缺陷如何预防和改进?5.一些批评家认为“员工第一”的政策不能带来高利润,但高利润允许“员工第一”政策的存在。你是否同意这种说法请阐述你的观点。

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第6题

()项提问属于行为性面试问题。

A.在员工激励中,你认为什么是最重要的

B.你认为应该如何激励员工

C.什么样的员工激励方式最适合知识性员工

D.在过去的工作经历中,你是如何激励员工的

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第7题

企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将()作为自己的攀比对象

A.企业的高层管理人员

B.员工们的顶头上司

C.企业中其他部门的领导

D.与自己处于相近层次的人

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第8题

3、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最不可能将那一类人作为自己的攀比对象()

A.企业的高层管理人员

B.员工们的顶头上司

C.企业中其他部门的领导

D.与自己处于相近层次的人

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第9题

企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象

A.企业的高层管理人员

B.员工们的顶头上司

C.企业中其他部门的领导

D.与自己处于相近层次的人

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第10题

企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说,你认为员工最有可能将哪一类作为自己的攀比对象?

A.企业的高层管理人员

B.员工们的顶头上司

C.企业中其他部门的领导

D.与自己处于相近层次的人

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