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[主观题]

小王向客户张先生推荐某投资连结保险产品,说投保该产品最低能够获得一年期定期存款的收益,小

王的说法对吗?()

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第1题

客户在我行的风险承受能力属稳健型,为向客户推荐购买投资连结型保险产品,可引导客户重新进行风险评估变为激进型()
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第2题

小张是保险公司销售投资连结保险的业务员,他向客户推荐了一款投资连结保险产品,并向客户承诺缴纳保费全部进入投资账户进行投资,账户的投资收益率肯定比银行5年定期存款利率高,保险公司保证账户的最低收益。小张在该销售过程中存在的违规行为有()。①夸大产品的收益,对产品收益做出不实承诺②隐瞒费用扣除等重要事项③未对投资连结保险产品的风险进行提醒④未对投资连结保险产品的信息进行正确说明

A.②③④

B.B.①③④

C.C.①②

D.D.①②③④

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第3题

某网点客户经理小王在向客户推荐保险产品时,为争取客户购买,不告知客户一旦办理保险,存续期内退保需扣除一定的手续费,这种做法是对的。()此题为判断题(对,错)。
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第4题

商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时,应当向其出具(),要求客户

商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时,应当向其出具(),要求客户仔细阅读并理解。

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第5题

以下三个保险业务处理中与客户面对面沟通的典型场景,请写出沟通时注意要点: 训练一 u你同事小王最近请假,今天恰好又是她的客户A董事长的拜访日,客服部经理要求你代替小王做此次拜访,第一次与该客户见面,进行交流。 训练二 u张先生是我们保险公司老客户了,我们公司每个月的《客户之窗》杂志和产品都会寄发给他,但是最近一个季度张先生没有收到,这一天张先生前来续交保费,同时对我们公司没寄发例行信函表示不满,公司安排你接待解决 训练三 u李女士上个月在公司推销人员介绍下购买了A保险产品,事后代理人也进行回访,但是近期有工作人员多次在休息时间打电话给李女士对同一产品进行回访,并推荐其他产品,李女士对此表示不满
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第6题

商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时,应当向其出具:A.产品介绍材料

商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时,应当向其出具:

A.产品介绍材料

B.风险评估材料

C.收益分红评估材料

D.投保提示书

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第7题

商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时,应当向其出具投保提示书,要求客户仔细阅读并理解。投保提示书应当至少包括四个方面内容:

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第8题

对于通过风险测评表明适合购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,商业银行应当向其提供完整的?()

A.保险条款

B.产品说明书

C.投保提示书

D.提示客户认真阅读以上文件

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第9题

通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道销售以下()产品,需现场同步完成客户视听资料的采集

A.投资连结保险产品

B.投连、万能、分红等新型保险产品

C.向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品

D.向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险产品

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第10题

下列关于养老保险消费者保护的相关规定, 错误的是()。

A.保险公司销售投保人具有投资选择权的养老年金保险产品时, 应当在投保人选择投资方式前, 以书面形式向投保人明确提示投资风险, 并有投保人签字确认。

B. 对投保人具有投资选择权的养老年金保险产品, 在保险合同约定的开始领取养老金年龄的前 2 年以内, 保险公司不得向投保人推荐高风险投资组合。

C. 个人养老年金保险的投保人自愿选择高风险投资组合的, 保险公司应当制作独立的《高风险投资组合提示书》, 明确提示投资风险。

D. 保险公司销售分红型、 万能型、 投资连结型养老年金保险产品, 应当向投保人、 被保险人或者受益人寄送保单状态报告、 业绩报告等有关材料

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