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[单选题]

公司客户经理要了解分管客户,包括:()

A.了解客户账户开立和资金调拨情况

B.了解客户的财务状况、业务状况、业务单据等

C.了解客户主营业务市场情况、客户风险承受能力

D.以上全是

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第1题

公司客户经理应加强学习,不断提高业务知识水平,应掌握以下几方面的知识:()

A.宏观经济和金融状况有较为全面的认识和了解

B.对分管客户所在行业有一定的了解,掌握行业主要信息

C.熟悉和掌握我行公司金融业务、流程、产品、实际操作等

D.了解和掌握必要的企业经营管理知识、财务分析知识、政府对项目的审批流程等知识;

E.熟悉与自身岗位有关的法规和经济金融法规。

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第2题

35kV及以上客户投运前,()应按有关规程规定编制启动方案,并由客户分管电气负责人审核、批准后报供电公司营销部。涉及到调度管辖范围设备的启动方案应由()委托供电公司调度中心编制。110kV及以上客户应要求其成立以客户为主体的启动委员会,负责客户变电所的启动投运工作。

A.客户、客户经理

B.客户经理、客户

C.客户、客户

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第3题

公司客户经理开发客户的流程包括:()

A.明确目标客户

B.了解客户需求

C.撰写调查报告,做好前期工作

D.提供个性化服务

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第4题

客户经理根据业务经验和对自己分管客户的了解,为现有客户提供更多种类的产品,这属于较低层次的交叉销售形式。()
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第5题

大堂经理的优质客户识别和推荐工作,包括的主要工作内容有()。

A.对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户,要引导其至个人理财顾问处

B.了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排

C.了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排

D.将个人贵宾客户引导至个人理财经理处

E.将个人贵宾客户引导至个人客户经理处

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第6题

市分行大额授信客户风险监管小组必须按户组建,成员包括()

A.市、县两级行信贷管理部门分管负责人

B.县支行分管行长

C.市分行、县支行信贷监管员

D.县支行管户客户经理

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第7题

下列关于客户风险评级职责分工的说法不正确的是()。

A.网点柜员、大堂经理等应在日常工作中切实履行客户身份识别义务,收集客户风险信息,及时反馈评级人员

B.客户经理无须配合评级人员做好对分管客户和账户的尽职调查工作

C.评级人员应履行客户身份识别义务和充分了解客户风险信息,在系统初评的基础上,确定客户洗钱风险等级,做好风险客户的强化尽职调查和交易监控工作

D.总行电子银行部负责提出自助银行、网银、掌易行、佟掌柜收单等电子银行风险客户的控制措施需求

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第8题

客户经理要认真分析客户需求,了解客户需求结构,明确客户需求类别,客户需求与企业需求相结合()
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第9题

大额授信客户风险监管小组必须按户组建,省分行风险监管小组成员包括()

A.省、市、县三级行信贷管理部门分管负责人

B.市分行、县支行分管行长

C.省、市、县三级行信贷监管员

D.县支行管户客户经理

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第10题

根据《公司信贷业务贷后管理实施细则》(A/0)中,客户经理每年1月份必须对公司客户进行一次征信查询,以便了解客户年度融资情况()
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