题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
根据《人身保险业务基本服务规定》，保险公司作出不属于保险责任的核定后，应当自作出核定之日起（)日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书？
A、3
B、10
C、15
D、30
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A．同事
B．投保人
C．邻居
D．受益人
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第2题
根据《人身保险业务基本服务规定》，保险公司在接到投保人、被保险人或者受益人的保险事故通知后，应当()，指导相关当事人提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
A.现场查勘
B.上门探视
C.快速理赔
D.及时告知相关当事人索赔注意事项
第3题
根据《人身保险业务基本服务规定》，以下属于回访时需要投保人确认的内容是（）。①采用期缴方式的，确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率②确认受访人是否为投保人本人③确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间④确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名
A.③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
第4题
根据《人身保险业务基本服务规定》，以下属于回访时需要投保人确认的内容是()。①采用期缴方式的，确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率②确认受访人是否为投保人本人③确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间④确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名
A.③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
第5题
根据《人身保险业务基本服务规定》（保监会令【2010】4号）文件要求，保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示工作证或者展业证等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的，应当将姓名及工号告知投保人。保险销售人员是指从事保险销售的下列人员（）。
A.保险公司的工作人员
B.保险代理机构的从业人员
C.保险营销员
D.银行柜员
第8题
根据《人身保险业务基本服务规定》第七条规定保险公司应当按照中国保监会的规定建立投保提示制度。保险销售人员在销售过程中应当__，以便客户选择适合自身风险偏好和经济承受能力的保险产品（）
A.向被保人提示保险产品的特点和风险
B.向投保人提示保险产品的特点和风险
C.向投、被保人提示保险产品的特点和风险
D.向受益人提示保险产品的特点和风险
第9题
《人身保险业务基本服务规定》（保监会令2010年第4号)中“保险销售人员”是指从事保险销售的哪些人员（)？
A.保险公司的工作人员
B.保险代理机构从业人员
C.保险营销员
D.保险经纪机构销售人员
第10题
根据《人身保险业务基本服务规定》要求，以下行为错误的是：
A.保险销售人员在销售过程中向投保人提示保险产品的特点和风险
B.通过电话渠道销售保险产品的，保险销售人员告知投保人可以通过保险公司官方网站查询保险合同条款
C.保险销售人员向投保人提供投保单时，仅告知投保人可以通过保险公司官方网站查询保险合同条款
D.保险销售人员提醒投保人在投保单上填写准确的通讯地址、联系电话等信息。
