题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
编码最常用的是口头语言和书面语言，除此之外还有借助于脸部表情、声调、手势等表现出来的身体
语言和动作语言等(通称为非言语语言)。()
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沟通时最常用的编码为口头语言和书面语言。()
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第2题
据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言、口头语言和书面语言，它们所占的比例分别为：50%、43%和7%。根据这一资料，你认为下述哪种观点正确？
A.体态语言太原始，大可不必重视它
B.人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解
C.在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用
D.这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言
第5题
据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言、口头语言和书面语言，它们所占的比例分别为：50%、43%和7%。根据这一资料，你认为下述哪种观点正确
A.体态语言太原始，大可不必重视它
B.人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解
C.在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用
D.这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言
